Werkstudent in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d)

Werkstudent in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d)

Hannover Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team bei telefonischen Kundenanfragen und finde Lösungen für unsere Mitarbeiterportale.
  • Unternehmen: LOHOFF, ein innovatives FinTech-Unternehmen mit Pioniergeist.
  • Vorteile: Attraktive Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und bis zu 80% Homeoffice.
  • Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen und tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der betrieblichen Altersvorsorge.
  • Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder ähnlichem, Serviceorientierung und gute MS Office Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

In unserem Team in Hannover bieten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt noch freie Plätze für Werkstudenten an. LOHOFF ist ein FinTech-Unternehmen mit Fokus auf betrieblichen Vorsorgelösungen. Als eines der ersten Unternehmen, das Digitalisierung in den Vorsorgemarkt gebracht hat, verstehen wir uns als Pioniere. Pionier zu sein bedeutet für uns, Mut zu haben. Mut, Chancen zu ergreifen, Unkonventionelles auszuprobieren und neue Wege zu gehen.

First Level Support zu inhaltlichen und technischen Anfragen:

  • Du findest Lösungen für spezielle Anfragen rund um die Mitarbeiterportale und zu Themen der betrieblichen Altersvorsorge.
  • Support Bearbeitung via Telefon und E-Mail.
  • Unterstützende Tätigkeiten unserer Kundenbetreuer.

Was Du mitbringen solltest:

  • Du befindest dich in einem Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung und suchst eine interessante Werkstudentenstelle.
  • Du hast Spaß am Telefonieren und verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Du bist in der Lage selbstständig, lösungsorientiert und strukturiert zu arbeiten.
  • Du überzeugst durch Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit.
  • Du hast gute Kenntnisse von MS Office, insbesondere MS Excel.

Deine Vorteile:

  • Attraktive Bezahlung.
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung.
  • Bis zu 80% Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung.
  • Spannende Tätigkeit in einem tollen Team.

Werkstudent in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: LOHOFF UNTERNEHMENSGRUPPE

LOHOFF ist ein innovatives FinTech-Unternehmen in Hannover, das seinen Werkstudenten nicht nur eine attraktive Bezahlung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Pioniergeist und Kreativität schätzt. Hier hast du die Chance, wertvolle Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung zu sammeln und deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln, während du gleichzeitig von bis zu 80% Homeoffice profitierst.

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Kontaktdaten:

LOHOFF UNTERNEHMENSGRUPPE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über LOHOFF und deren Produkte. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen für Kundenanfragen zu finden.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent in der telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Serviceorientierung
Telefonkommunikation
Lösungsorientiertes Arbeiten
Selbstständigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Eigeninitiative
Einsatzbereitschaft

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei LOHOFF arbeiten möchtest. Was reizt dich an der telefonischen Kundenbetreuung? Deine Begeisterung wird uns überzeugen und zeigt, dass du wirklich Interesse hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LOHOFF UNTERNEHMENSGRUPPE vorbereitet

Informiere dich über LOHOFF

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über das Unternehmen informieren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen, und verstehe, was sie von anderen FinTech-Unternehmen unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, kannst du besser überzeugen und zeigst, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Übe telefonische Kommunikation

Da die Stelle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, und versuche, in einem simulierten Gespräch auf verschiedene Kundenanfragen einzugehen. Das hilft dir, im Interview sicherer aufzutreten.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.