Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Finanzanwendungen bieten und Probleme lösen.
- Unternehmen: Renommierte Bank mit Fokus auf nachhaltige Investitionen und innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankwesens und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Masterabschluss in IT oder Finanzen und 5 Jahre Erfahrung im Bankwesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Ein Business Application Support Specialist spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Stabilität, Verfügbarkeit und optimalen Leistung von Bankanwendungen. Diese Rolle umfasst die Bereitstellung technischer Unterstützung, die Fehlersuche bei Problemen und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, um eine zuverlässige Umgebung für Bankanwendungen aufrechtzuerhalten. Er ist verantwortlich für die Bereitstellung funktionaler Unterstützung für Mitarbeiter und Kunden der Lombard Odier Gruppe im Finanzbereich. Das Hauptziel dieses Support-Teams ist die Zufriedenheit und das Vertrauen von Kollegen und Kunden.
IHRE ROLLE- Identifizieren, Lösen und Beheben aller funktionalen Supportprobleme für Finanz- und Buchhaltungsanwendungen.
- Teilnahme an Qualitätskontrollen und Dokumentation neuer Anwendungsfreigaben.
- Überwachung von KPIs, um sicherzustellen, dass SLAs eingehalten werden und der Service pünktlich und zuverlässig ist.
- Escalation von größeren Vorfällen an das Incident-Management-Team, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen.
- Organisieren und Verwalten regelmäßiger Meetings mit Bankpartnern für eskalierte Fälle, enges Monitoring des Ticket-Rückstands.
- Analyse der Bilanz in SAP.
- Sicherstellen einer qualitativ hochwertigen Schulung für Bankbenutzer.
- Teilnahme an Tests neuer Anwendungsfreigaben.
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktionsteams.
- Regelmäßiger Kontakt mit unserem Bankpartner-Finanzteam.
- Aktive Mitwirkung zur Verbesserung der täglichen Prozesse des Teams durch Verbesserungsvorschläge an den Leiter des Application Support.
- Master-Abschluss in IT oder Finanzen.
- +5 Jahre Erfahrung im Bankwesen.
- Exzellente Kommunikations- und Soft Skills, Proaktivität, Eigeninitiative und fundierte Erfahrung im Umgang mit Stress in unvorhergesehenen Angelegenheiten.
- Exzellente Kenntnisse im Bankwesen, in finanzbezogenen Abläufen und Verständnis der Rechnungslegungsgrundsätze.
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Tools, insbesondere Excel und PowerPoint.
- Frühere Erfahrung als Business Analyst oder Auditor im Bank- und Finanzsektor ist von Vorteil.
- Kenntnisse in SAP BI sind von Vorteil.
- Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zur Umsiedlung.
Als verantwortungsbewusster und unterstützender Arbeitgeber fördern wir ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter und Kandidaten. Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion sind in das Wesen unserer Maison integriert, und wir streben danach, sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter sowohl ihre persönlichen als auch beruflichen Ziele erreichen können, indem wir interne Mobilität und individuelle Weiterbildungsprogramme fördern.
Business Application Support Specialist – Finance (80-100%) Arbeitgeber: Lombard Odier Group
Lombard Odier ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes und innovatives Arbeitsumfeld bietet, in dem Kreativität gefördert wird. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt, Chancengleichheit und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, sowohl persönliche als auch berufliche Ziele zu erreichen. Die Lage in Genf, einer der bedeutendsten Finanzmetropolen der Welt, bietet zudem einzigartige Vorteile und Networking-Möglichkeiten in der Finanzbranche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Application Support Specialist – Finance (80-100%) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die bereits bei Lombard Odier arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für die Rolle eines Business Application Support Specialist durchgehst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Finanzbereich am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Innovation und nachhaltige Investitionen. Lombard Odier sucht nach Menschen, die ihre Philosophie „Rethink Everything“ teilen. Bring Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die das unterstreichen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Vergiss nicht, deine Unterlagen gut zu strukturieren und auf die Anforderungen der Stelle einzugehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Application Support Specialist – Finance (80-100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und lässt uns einen echten Eindruck von dir gewinnen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lombard Odier Group vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Business Application Support Specialist – Finance vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung und im Umgang mit Finanzanwendungen zeigen. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle auch viel Kommunikation mit verschiedenen Teams erfordert, solltest du darauf achten, klar und präzise zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, und sei bereit, Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass du die Anliegen der Interviewer verstehst.
✨Zeige deine Innovationsfreude
Lombard Odier legt großen Wert auf Innovation. Überlege dir, wie du zur Verbesserung der Prozesse beitragen kannst und bringe diese Ideen im Gespräch ein. Zeige, dass du nicht nur die aktuellen Herausforderungen verstehst, sondern auch proaktiv Lösungen vorschlagen kannst.
