Responsable de Caisse (100%)
Nous recherchons un(e) responsable expérimenté(e) pour piloter les activités Caisse, Trésor et Cartes en Suisse, en garantissant performance, conformité et excellence opérationnelle. Mission
Pilotage des activités Caisse-Trésor-Cartes Superviser et coordonner l’ensemble des activités opérationnelles Garantir la continuité et la qualité des services Participer aux activités opérationnelles quotidiennes en soutien de l’équipe Coordonner et harmoniser le fonctionnement des caisses à l’échelle suisse, tout en apportant un support technique Piloter la performance (KPIs), analyser les résultats et mettre en œuvre les actions correctives Définir et faire respecter les standards de qualité afin de garantir une expérience client optimale Gérer les situations sensibles et interagir avec des interlocuteurs exigeants Contrôle interne et gestion des risques (enjeu clé) Superviser les contrôles et garantir le respect des procédures et du cadre réglementaire Identifier, évaluer et suivre les risques opérationnels Assurer la fiabilité et la sécurisation des opérations Suivre la mise en œuvre des recommandations d’audit et renforcer les dispositifs de contrôle interne Gouvernance et amélioration continue Produire des reportings fiables et réguliers Mettre à jour les procédures et directives Participer activement aux projets de transformation Analyser les processus existants et proposer des axes d’amélioration Management et développement des équipes Encadrer et organiser l’équipe basée à Genève Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs, tout en accompagnant la montée en compétences Favoriser un environnement de travail motivant, collaboratif et orienté client Assurer une communication fluide et gérer les priorités, plannings et ressources de manière optimale Profil
Formation et expérience :
Expérience confirmée (8-12 ans) dans des fonctions Caisse-Trésor, au sein d’un établissement financier ou d’un prestataire spécialisé. Expérience confirmée dans la gestion logistique de métaux précieux. Expérience managériale avérée.
Compétences techniques :
Très bonne maîtrise des activités Caisse et Trésor, notamment liées aux métaux précieux. Bonne connaissance des réglementations applicables aux activités Caisse-Trésor et des standards (LBMA/LPPM). Solides compétences en contrôle interne et gestion des risques. Maîtrise des outils bureautiques (MS Office).
Compétences linguistiques :
Français langue maternelle. Anglais niveau B2 minimum. Allemand : un atout.
Compétences managériales :
Leadership et capacité à fédérer. Excellentes compétences interpersonnelles et sens de la communication. Rigueur, sens du détail et forte orientation qualité. Esprit analytique et orienté solutions. Proactivité, réactivité et sens des responsabilités.
We are an equal opportunities employer.
#J-18808-Ljbffr
Nous recherchons un(e) responsable expérimenté(e) pour piloter les activités Caisse, Trésor et Cartes en Suisse, en garantissant performance, conformité et excellence opérationnelle. Mission
Pilotage des activités Caisse-Trésor-Cartes Superviser et coordonner l’ensemble des activités opérationnelles Garantir la continuité et la qualité des services Participer aux activités opérationnelles quotidiennes en soutien de l’équipe Coordonner et harmoniser le fonctionnement des caisses à l’échelle suisse, tout en apportant un support technique Piloter la performance (KPIs), analyser les résultats et mettre en œuvre les actions correctives Définir et faire respecter les standards de qualité afin de garantir une expérience client optimale Gérer les situations sensibles et interagir avec des interlocuteurs exigeants Contrôle interne et gestion des risques (enjeu clé) Superviser les contrôles et garantir le respect des procédures et du cadre réglementaire Identifier, évaluer et suivre les risques opérationnels Assurer la fiabilité et la sécurisation des opérations Suivre la mise en œuvre des recommandations d’audit et renforcer les dispositifs de contrôle interne Gouvernance et amélioration continue Produire des reportings fiables et réguliers Mettre à jour les procédures et directives Participer activement aux projets de transformation Analyser les processus existants et proposer des axes d’amélioration Management et développement des équipes Encadrer et organiser l’équipe basée à Genève Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs, tout en accompagnant la montée en compétences Favoriser un environnement de travail motivant, collaboratif et orienté client Assurer une communication fluide et gérer les priorités, plannings et ressources de manière optimale Profil
Formation et expérience :
Expérience confirmée (8-12 ans) dans des fonctions Caisse-Trésor, au sein d’un établissement financier ou d’un prestataire spécialisé. Expérience confirmée dans la gestion logistique de métaux précieux. Expérience managériale avérée.
Compétences techniques :
Très bonne maîtrise des activités Caisse et Trésor, notamment liées aux métaux précieux. Bonne connaissance des réglementations applicables aux activités Caisse-Trésor et des standards (LBMA/LPPM). Solides compétences en contrôle interne et gestion des risques. Maîtrise des outils bureautiques (MS Office).
Compétences linguistiques :
Français langue maternelle. Anglais niveau B2 minimum. Allemand : un atout.
Compétences managériales :
Leadership et capacité à fédérer. Excellentes compétences interpersonnelles et sens de la communication. Rigueur, sens du détail et forte orientation qualité. Esprit analytique et orienté solutions. Proactivité, réactivité et sens des responsabilités.
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Responsable de Caisse Arbeitgeber: Lombard Odier Group
Lombard Odier Group bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Genf, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Bereich Portfolio-Analytik und Investitionsvorschläge weiterzuentwickeln. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation fördern wir das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Genießen Sie die Vorteile eines internationalen Unternehmens mit einer vielfältigen Kultur, die Kreativität und Engagement schätzt.
