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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Finanzanwendungen bieten und Probleme lösen.
- Arbeitgeber: Renommierte globale Vermögensverwaltung mit Fokus auf nachhaltige Investitionen.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings mit innovativen Lösungen und einem starken Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Masterabschluss in IT oder Finanzen und 5 Jahre Erfahrung im Bankwesen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Eine Karriere bei Lombard Odier bedeutet, für einen renommierten globalen Vermögens- und Asset-Manager zu arbeiten, der einen starken Fokus auf nachhaltige Investitionen legt. Mit einer Geschichte von über 225 Jahren ist Lombard Odier ein Investmenthaus, das ein umfassendes Angebot an diskretionärer und beratender Portfoliomanagement, Vermögensdienstleistungen und Verwahrung bietet.
Ein Business Application Support Specialist spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Stabilität, Verfügbarkeit und optimalen Leistung von Bankanwendungen. Diese Rolle umfasst die Bereitstellung technischer Unterstützung, die Fehlersuche bei Problemen und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, um eine zuverlässige Umgebung für Bankanwendungen aufrechtzuerhalten. Er ist verantwortlich für die Bereitstellung funktionaler Unterstützung für Mitarbeiter und Kunden der Lombard Odier-Gruppe im Finanzbereich. Das Hauptziel dieses Support-Teams ist die Zufriedenheit und das Vertrauen von Kollegen und Kunden.
IHRE ROLLE
- Identifizieren, Lösen und Troubleshooting aller funktionalen Supportprobleme für Finanz- und Buchhaltungsanwendungen.
- Teilnahme an Qualitätskontrollen und Dokumentation neuer Anwendungsfreigaben.
- Überwachung von KPIs, um sicherzustellen, dass SLAs eingehalten werden und der Service pünktlich und zuverlässig ist.
- Wichtige Vorfälle an das Incident-Management-Team eskalieren, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen.
- Regelmäßige Meetings mit Bankpartnern für eskalierte Fälle organisieren und den Ticket-Rückstand genau überwachen.
- Analyse der Bilanz in SAP.
- Sicherstellen einer qualitativ hochwertigen Schulung für Bankbenutzer.
- Teilnahme an Tests neuer Anwendungsfreigaben.
- Eng mit Entwicklungs- und Produktionsteams zusammenarbeiten.
- Regelmäßigen Kontakt mit unserem Bankpartner-Finanzteam pflegen.
- Aktiv zur Verbesserung der täglichen Prozesse des Teams durch Verbesserungsvorschläge an den Leiter des Application Support beitragen.
IHRE PROFIL
- Master-Abschluss in IT oder Finanzen.
- +5 Jahre Erfahrung im Bankwesen.
- Exzellente Kommunikations- und Soft Skills, Proaktivität, Eigeninitiative und fundierte Erfahrung im Umgang mit Stress in ungeplanten Angelegenheiten.
- Exzellente Kenntnisse der bank- und finanzbezogenen Abläufe sowie Verständnis der Buchhaltungsgrundsätze.
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Tools, insbesondere Excel und PowerPoint.
- Frühere Erfahrung als Business Analyst oder Auditor im Bank- und Finanzsektor ist von Vorteil.
- Kenntnisse in SAP BI sind von Vorteil.
- Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zur Umsiedlung.
Als verantwortungsbewusster und unterstützender Arbeitgeber fördern wir ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter und Kandidaten. Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion sind in das Wesen unserer Maison integriert, und wir streben danach, sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter sowohl ihre persönlichen als auch beruflichen Ziele erreichen können, indem wir interne Mobilität und individuelle Weiterbildungsprogramme fördern.
Es ist eine aufregende Zeit, um unserem Team beizutreten. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Business Application Support Specialist – Finance Arbeitgeber: Lombard Odier
Kontaktperson:
Lombard Odier HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Application Support Specialist – Finance
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Finanz- und Bankenbranche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Erstellen eines ansprechenden Profils brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar kommunizierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Firma! Informiere dich über Lombard Odier und deren Philosophie 'Rethink Everything'. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte der Firma verstehst, hebst du dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten einzureichen. Lass uns wissen, wenn du Unterstützung bei der Bewerbung benötigst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Application Support Specialist – Finance
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Stelle sicher, dass du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die zu der Rolle des Business Application Support Specialist passen. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf Details: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine sorgfältig ausgearbeitete Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und dir Mühe gibst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lombard Odier vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Business Application Support Specialist vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, insbesondere im Bereich Finance und Banking.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast. Besonders wichtig sind Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und das Troubleshooting von Anwendungen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären, sowohl für technische als auch für nicht-technische Kollegen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.