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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Stelle sicher, dass unsere Banking-Anwendungen reibungslos laufen und unterstütze das Team bei technischen Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Lombard Odier, eine renommierte globale Vermögensverwaltung mit Fokus auf nachhaltige Investitionen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Stabilität von Finanzanwendungen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Master-Abschluss in IT oder Finanzen und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bankwesen.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem der bestkapitalisierten Banken der Welt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Eine Karriere bei Lombard Odier bedeutet, für einen renommierten globalen Vermögens- und Asset-Manager zu arbeiten, der einen starken Fokus auf nachhaltige Investitionen legt. Unsere unabhängig geführte Firma gehört zu den bestkapitalisierten Bankengruppen der Welt und verwaltet fast 300 Milliarden CHF. Mit einer Geschichte von über 225 Jahren bietet Lombard Odier ein umfassendes Angebot an diskretionärer und beratender Portfolioverwaltung, Vermögensdienstleistungen und Verwahrung.
Ein Business Application Support Specialist spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Stabilität, Verfügbarkeit und optimalen Leistung von Bankanwendungen. Diese Rolle umfasst die Bereitstellung technischer Unterstützung, die Fehlersuche bei Problemen und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, um eine zuverlässige Umgebung für Bankanwendungen aufrechtzuerhalten. Er ist verantwortlich für die Bereitstellung funktionaler Unterstützung für Mitarbeiter und Kunden der Lombard Odier Gruppe im Finanzbereich. Das Hauptziel dieses Support-Teams ist die Zufriedenheit und das Vertrauen von Kollegen und Kunden.
IHRE ROLLE
- Identifizieren, Lösen und Troubleshooting aller funktionalen Supportprobleme für Finanz- und Buchhaltungsanwendungen.
- Teilnahme an Qualitätskontrollen und Dokumentation neuer Anwendungsfreigaben.
- Überwachung von KPIs, um sicherzustellen, dass SLAs eingehalten werden und der Service pünktlich und zuverlässig ist.
- Escalation von größeren Vorfällen an das Incident-Management-Team, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen.
- Organisation und Verwaltung regelmäßiger Meetings mit Bankpartnern für eskalierte Fälle, enge Überwachung des Ticket-Rückstands.
- Analyse der Bilanz in SAP.
- Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Schulung für Bankbenutzer.
- Teilnahme an Tests neuer Anwendungsfreigaben.
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Produktionsteams.
- Regelmäßiger Kontakt mit unserem Bankpartner-Finanzteam.
- Aktive Mitwirkung zur Verbesserung der täglichen Prozesse des Teams durch Verbesserungsvorschläge an den Leiter des Application Support.
IHR PROFIL
- Master-Abschluss in IT oder Finanzen.
- +5 Jahre Erfahrung im Bankwesen.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und allgemeine Soft Skills, Proaktivität, Eigeninitiative und fundierte Erfahrung im Umgang mit Stress in ungeplanten Angelegenheiten.
- Ausgezeichnete Kenntnisse im Bankwesen, in finanzbezogenen Abläufen und Verständnis der Rechnungslegungsgrundsätze.
- Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Tools, insbesondere Excel.
Business Application Support Specialist – Finance (80-100%) Arbeitgeber: Lombard Odier
Kontaktperson:
Lombard Odier HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Application Support Specialist – Finance (80-100%)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Finanz- und Bankenbranche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar kommunizieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an Lombard Odier und ihrer Philosophie 'Rethink Everything'. Informiere dich über ihre Projekte und Werte, damit du im Gespräch überzeugend darlegen kannst, warum du gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Application Support Specialist – Finance (80-100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du auch im echten Leben sprechen würdest. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu der Rolle als Business Application Support Specialist passen. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie du einen Mehrwert für unser Team bringen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen finden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lombard Odier vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Business Application Support Specialist vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du erfüllen sollst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung und im Umgang mit Finanzanwendungen zeigen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle auch eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, klar und präzise zu erklären, wie du technische Probleme gelöst hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Rolle. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den Technologien, die sie verwenden, um einen Eindruck von ihrer Arbeitsweise zu bekommen.