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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verbessere Prozesse und implementiere innovative Tools für Kundenbeziehungen.
- Arbeitgeber: Renommierte globale Vermögensverwaltung mit Fokus auf nachhaltige Investitionen.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung mit hervorragenden Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzdienstleistungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Wirtschaft oder Technologie und 5+ Jahre Erfahrung im Projektmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Eine Karriere bei Lombard Odier bedeutet, für einen renommierten globalen Vermögens- und Asset-Manager zu arbeiten, der einen starken Fokus auf nachhaltige Investitionen legt. Unsere unabhängig geführte Firma gehört zu den bestkapitalisierten Bankengruppen der Welt und verwaltet fast CHF 300 Milliarden. Mit einer Geschichte von über 230 Jahren bietet Lombard Odier ein umfassendes Angebot an diskretionärer und beratender Portfoliomanagement, Vermögensdienstleistungen und Verwahrung.
„Rethink Everything“ ist unsere Philosophie – sie steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir sind durch mehr als 40 Finanzkrisen stärker geworden, indem wir die Welt um uns herum neu gedacht haben, um unseren Kunden eine frische Investmentperspektive zu bieten.
IHRE ROLLE
- Prozesse im BPS definieren, standardisieren und kontinuierlich verbessern (Change Management, Fallmanagement, Governance, Reporting).
- Implementierung und Pflege von Best-in-Class-Tools für Workflows im Kundenbeziehungsmanagement, einschließlich Roadmap-Überwachung, Nachfrageaufnahme, Service-Management-Fälle, KPIs und Dashboards.
- Enge Zusammenarbeit mit Client Platform Advisors und Relationship Managern, um eine konsistente Kundenerfahrung und Lieferqualität über alle Partnerbanken hinweg sicherzustellen.
- Koordination funktionsübergreifender Initiativen mit IT, Produkt, Betrieb und Risiko, um zu optimieren, wie Kundenanforderungen erfasst, bewertet und umgesetzt werden.
- Leitung interner Projekte zur Steigerung der betrieblichen Effizienz, Transparenz und Skalierbarkeit.
- Förderung von Dokumentationsstandards und Unterstützung interner Wissensmanagementpraktiken.
- Überwachung der Plattformentwicklung und Sicherstellung, dass alle kundenorientierten Prozesse mit den strategischen Prioritäten übereinstimmen.
IHRE PROFIL
- Universitätsabschluss in Betriebswirtschaft, Technologie, Betrieb oder einem verwandten Bereich.
- 5+ Jahre Erfahrung in Beratung, Geschäfts- oder Projektmanagement im Finanzdienstleistungs- oder Technologiesektor.
- Starkes Verständnis von Betriebsmodellen, Prozessoptimierung und Tool-Implementierung.
- Erfahrung mit Service-Management- oder Projektmanagementlösungen (ServiceNow, Jira, Confluence, PowerBI usw.).
- Exzellente organisatorische, analytische und kommunikative Fähigkeiten.
- Fähigkeit, mit mehreren Stakeholdern zu arbeiten und Veränderungen in Teams voranzutreiben.
- Fließend in Französisch und Englisch.
- Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zur Umsiedlung.
Als verantwortungsbewusster und unterstützender Arbeitgeber fördern wir ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter und Kandidaten. Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion sind in das Wesen unserer Maison integriert, und wir streben danach, sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter sowohl ihre persönlichen als auch beruflichen Ziele erreichen können, indem wir interne Mobilität und individuelle Weiterbildungsprogramme fördern. Wir sind fest davon überzeugt, dass der Aufbau vielfältiger Teams zu unserem Erfolg beiträgt.
Es ist eine aufregende Zeit, um unserem Team beizutreten. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.
Business Manager – Platform Delivery & Client Engagement (80–100%) Arbeitgeber: Lombard Odier
Kontaktperson:
Lombard Odier HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Manager – Platform Delivery & Client Engagement (80–100%)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen über ihre Erfahrungen. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil bei der Jobsuche verschaffen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass Stellenanzeigen veröffentlicht werden. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche. Übe häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Manager – Platform Delivery & Client Engagement (80–100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil von StudySmarter werden möchtest.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu der Position passen, für die du dich bewirbst. Zeige uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie du einen Mehrwert für unser Team bringen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lombard Odier vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensphilosophie
Mach dich mit der Philosophie von Lombard Odier vertraut, insbesondere mit dem Motto 'Rethink Everything'. Überlege dir, wie du diese Denkweise in deine Antworten einfließen lassen kannst, um zu zeigen, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Prozesse optimiert oder erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnis der Tools ist entscheidend
Informiere dich über die genannten Tools wie ServiceNow, Jira und PowerBI. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen hast, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast, um Effizienz und Transparenz zu steigern.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Client Engagement oder wie das Team die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen verbessert.