Chargé(e) d’accueil, sécurité et logistique
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Chargé(e) d’accueil, sécurité et logistique

Chargé(e) d’accueil, sécurité et logistique

Lausanne Vollzeit 40000 - 56000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Lombard Odier

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the friendly face of our bank, managing reception and ensuring a smooth client experience.
  • Arbeitgeber: Join Lombard Odier, a top global wealth manager focused on sustainable investing.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy a diverse work environment, opportunities for growth, and a commitment to inclusion.
  • Warum dieser Job: Make an impact in a prestigious firm while developing your skills in a dynamic setting.
  • Gewünschte Qualifikationen: CFC in commerce or equivalent, with experience in banking or luxury hospitality preferred.
  • Andere Informationen: Located in Lausanne, this role supports multiple offices and requires strong language skills.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 56000 € pro Jahr.

A career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25 offices across 4 continents.

With a history spanning over 225 years, Lombard Odier is an investment house providing a comprehensive offering of discretionary and advisory portfolio management, wealth services and custody. We also offer asset management services and investment strategies through Lombard Odier Investment Managers and provide advanced banking technology to other financial institutions.

“Rethink Everything” is our philosophy – it is at the heart of everything we do. We have grown stronger through more than 40 financial crises by rethinking the world around us to provide a fresh investment perspective for our clients.

Au sein de notre unité Corporate Services, nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) d’accueil, sécurité et logistique basé(e) à Lausanne.

VOTRE MISSION :

Accueil et Réception

  • Garantir un accueil professionnel aux clients, reflétant l’image de la Banque tout en respectant les procédures d’accueil
  • Gestion des réservations, tenue des salons de réception clientèle et service
  • Organisation et suivi des repas en interne
  • Soutien lors d’événements
  • Assurer la gestion des badges et des accès
  • Gestion des appels téléphoniques (standard) et des courriels entrants
  • Caisse

  • Gestion de la caisse, responsabilité du guichet (dépôts, retraits et enregistrements de transactions)
  • Logistique

  • Gérer les livraisons, le courrier, l’économat et les autres fournitures.
  • Coordonner les interventions techniques (maintenance, nettoyage, etc.).
  • Assurer le suivi des équipements et des espaces communs.
  • Gestions des factures internes
  • Sécurité

  • Veiller au respect des consignes de sécurité internes
  • Collaborer avec les prestataires de sécurité et les services internes.
  • Participer à la gestion des situations d’urgence (évacuations, premiers secours, gestion des alarmes, etc.).
  • Support sécurité et logistique aux bureaux de Vevey, Fribourg et Verbier.

    VOTRE PROFIL :

  • Formation CFC employé(e) de commerce ou équivalent et expérience similaire de quelques années
  • Connaissance du domaine bancaire un fort atout et solide expérience professionnelle des domaines de l’hôtellerie de luxe
  • Maîtrise parfaite du français et de l’anglais ; autres langues un atout
  • Connaissance des outils bureautiques (MS Office) et des systèmes de sécurité un atout
  • Esprit d’équipe, sens du service et orientation client, polyvalence et flexibilité
  • Capacité d’apprentissage rapide
  • Capacité à gérer les priorités, en autonomie
  • Excellente présentation, courtoisie et discrétion
  • Domiciliation en Suisse (Région lausannoise)
  • Our Maison’s DNA is defined by five core values. Excellence drives us to be the best at what we do, while Innovation fuels our progress. Respect underpins every interaction, and Integrity shapes our actions. Together, we are One Team , united in serving our clients with unwavering dedication.

    As a responsible and supportive employer, we promote a diverse and inclusive work environment for our employees and candidates. Diversity, Equity and Inclusion are woven into the fabric of our Maison’s DNA, and we strive to ensure that our employees can fulfill both their personal and professional aspirations by encouraging internal mobility and individual upskilling programs. We firmly believe that building Diverse Teams contributes to our successes and to deliver on this, we actively embed Diversity, Equity and Inclusion in our business strategy.

    It is an exciting time to join our Teams. All applications will be handled in the strictest confidence.

    Chargé(e) d’accueil, sécurité et logistique Arbeitgeber: Lombard Odier

    Lombard Odier ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Lausanne eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt, Chancengleichheit und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter durch interne Mobilität und maßgeschneiderte Schulungsprogramme. Die Kombination aus einer traditionsreichen Bank mit innovativen Ansätzen und einem respektvollen, teamorientierten Arbeitsklima macht Lombard Odier zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
    Lombard Odier

    Kontaktperson:

    Lombard Odier HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Chargé(e) d’accueil, sécurité et logistique

    Tip Nummer 1

    Informiere dich über die Werte und die Philosophie von Lombard Odier, insbesondere über das Motto 'Rethink Everything'. Zeige in deinem Gespräch, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

    Tip Nummer 2

    Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Logistik zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast, um einen professionellen Empfang zu gewährleisten.

    Tip Nummer 3

    Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Lombard Odier, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

    Tip Nummer 4

    Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des Gesprächs. Betone, wie wichtig es ist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Chargé(e) d’accueil, sécurité et logistique

    Professionelles Auftreten
    Kommunikationsfähigkeiten
    Kundenorientierung
    Organisationstalent
    Flexibilität
    Teamarbeit
    Vertraulichkeit
    Kenntnisse im Bereich Sicherheit
    Erfahrung im Umgang mit Kunden
    Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
    MS Office Kenntnisse
    Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch
    Erfahrung im Bereich Logistik
    Aufmerksamkeit für Details
    Selbstständigkeit

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Recherche über Lombard Odier: Informiere dich gründlich über Lombard Odier, ihre Werte und Dienstleistungen. Verstehe die Philosophie 'Rethink Everything' und wie sie sich in der Unternehmenskultur widerspiegelt.

    Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Chargé(e) d’accueil, sécurité et logistique wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice und Logistik.

    Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Lombard Odier arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Erfüllung der Aufgaben in dieser Rolle beitragen können.

    Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Französisch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Position entscheidend ist.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lombard Odier vorbereitest

    Professionelles Auftreten

    Achte darauf, dass du bei deinem Vorstellungsgespräch einen professionellen Eindruck hinterlässt. Kleide dich angemessen und achte auf deine Körperhaltung. Ein freundliches Lächeln und ein fester Händedruck können viel bewirken.

    Kenntnis der Unternehmenswerte

    Informiere dich über die Werte und die Philosophie von Lombard Odier, insbesondere über das Motto 'Rethink Everything'. Zeige im Gespräch, dass du diese Werte verstehst und bereit bist, sie in deiner Arbeit zu leben.

    Vorbereitung auf typische Fragen

    Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Logistik. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

    Fragen an den Interviewer

    Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die in der Rolle des Chargé(e) d’accueil, sécurité et logistique zu erwarten sind.

    Chargé(e) d’accueil, sécurité et logistique
    Lombard Odier

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