Unified Communications Manager

Unified Communications Manager

Geneva Vollzeit 56250 - 68750 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team und sorge für die Qualität unserer Kommunikationsdienste.
  • Unternehmen: Renommierte Bank mit Fokus auf nachhaltige Investitionen und innovativer Kultur.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem inklusiven Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation in einem dynamischen, globalen Unternehmen.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Unified Communications und Führungskompetenz erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.

Eine Karriere bei Lombard Odier bedeutet, für einen renommierten globalen Vermögens- und Asset-Manager zu arbeiten, der einen starken Fokus auf nachhaltige Investitionen legt. Unsere unabhängig geführte Firma gehört zu den bestkapitalisierten Bankengruppen der Welt und verwaltet fast 300 Milliarden CHF.

Der Unified Communications Manager ist verantwortlich für die Governance, die operative Leistung, die Servicequalität, die Compliance und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Unified Communications (UC) Dienste der Bank. Die Rolle kombiniert operationale Führung (RUN) und taktisches Management (CHANGE), um sicherzustellen, dass die Kommunikationsdienste zuverlässig, sicher, compliant und auf die Geschäftsbedürfnisse abgestimmt bleiben.

IHRE ROLLE

  • Eigenverantwortung für die Verfügbarkeit, Stabilität, Leistung und das Lifecycle-Management der UC-Dienste.
  • Sicherstellung der Servicezuverlässigkeit, Resilienz, Benutzerzufriedenheit und Risikominderung durch proaktive Überwachung und kontinuierliche Verbesserung.
  • Leitung des Vorfalls-, Problem-, Risiko- und Eskalationsmanagements, einschließlich Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen.
  • Definition und Pflege von Betriebsprozessen, Dokumentation, Kapazitätsplanung, KPIs und SLAs.
  • Koordination der Servicebereitstellung mit internen Teams und externen Anbietern.
  • Führung, Coaching und Entwicklung eines Teams von 4 UC-Ingenieuren.
  • Verwaltung und Überwachung von Digital Event Platforms & Webcasting Solutions.

Taktische, Transformation & Governance

  • Umsetzung der UC-Roadmap im Einklang mit den Geschäftszielen.
  • Vorantreiben von Modernisierungs-, Automatisierungs-, Kostenoptimierungs- und Serviceverbesserungsinitiativen.
  • Leitung von Transformationsprogrammen in den Bereichen Telefonie, Zusammenarbeit, Aufzeichnung, Contact Center und Kommunikationsdienste.
  • Bewertung neuer Technologien und Bereitstellung von Lösungen, die messbaren Geschäftswert schaffen.
  • Sicherstellung der Einhaltung von regulatorischen, sicherheitsrelevanten und internen Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Teams für Risiko, Compliance, Sicherheit und Audit.

IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Telekommunikation oder einem verwandten Bereich.
  • Über 6 Jahre Erfahrung in Unified Communications oder verwandten Technologien.
  • Erfahrung mit Kommunikationsaufzeichnungsplattformen und Video-Konferenzlösungen.
  • Gutes Verständnis von Identitäts- und Zugriffsmanagement.
  • Microsoft Teams Voice-Zertifizierung bevorzugt.
  • 3+ Jahre Erfahrung in der Führung und Entwicklung technischer Teams.

Wir fördern ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter und Kandidaten. Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion sind in das DNA unserer Maison eingebettet.

Unified Communications Manager Arbeitgeber: Lombard Odier

Lombard Odier ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem globalen Unternehmen. Mit einem starken Fokus auf Diversität, Gleichheit und Inklusion fördert die Firma eine Kultur des Respekts und der Zusammenarbeit, während sie gleichzeitig erstklassige Sicherheitslösungen im Bereich IT-Sicherheit entwickelt. Die Mitarbeiter profitieren von einem umfassenden Schulungsangebot und der Chance, an spannenden Projekten in einem der bestkapitalisierten Banken der Welt zu arbeiten.

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Kontaktdaten:

Lombard Odier Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Unified Communications Manager erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Lombard Odier bewerben

Viele Unternehmen, wie Lombard Odier, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Unified Communications Manager mit Bravour zu bestehen

Operational Leadership
Tactical Management
Unified Communications
Microsoft Teams Telephony
Cisco UC
SIP & SBC Services
Voice Infrastructure Governance

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Lombard Odier und die ausgeschriebene Position Unified Communications Manager zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lombard Odier vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Lombard Odier an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.