Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue unsere internationalen Kunden auf höchstem Niveau.
- Unternehmen: Renommierte globale Vermögensverwaltung mit Fokus auf nachhaltige Investitionen.
- Vorteile: Umfassende Einarbeitung, modernes Arbeitsumfeld und interdisziplinäre Zusammenarbeit.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Finanzwelt mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Gastronomie oder Bankwesen sowie mehrjährige Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Ein Karriere bei Lombard Odier bedeutet, für einen renommierten globalen Vermögens- und Asset-Manager zu arbeiten, mit einem starken Fokus auf nachhaltige Investitionen. Unsere unabhängig geführte Firma ist eine der bestkapitalisierten Banken der Welt und verwaltet fast CHF 300 Milliarden.
Stellenbeschreibung:
- Aufmerksame, freundliche und sympathische Begrüssung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kundschaft
- Professionelle, diskrete Begleitung der Kunden und Service in den Kundenzonen auf höchstem Niveau
- Eigenverantwortliche tadellose Präsentation des Empfangsbereiches und der Kundenzonen
- Reservation und Koordination der Kundenräume und der relevanten Abläufe
- Assistenz unserer internen Stakeholder zur Sicherstellung reibungsloser Kundentermine
- Cash Desk Verantwortung (Bargeldtransaktionen)
- Professionelle Bedienung der Telefonzentrale
- Verantwortung der physischen Standortsicherheit und des Zutrittsmanagements
- Diverse Office Management Tätigkeiten
- Unterhalt und Logistikverantwortlichkeiten der Büroräumlichkeiten
- Unterstützung bei internen wie auch externen Event-Veranstaltungen
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie- bzw. Gastronomie-Branche oder Bankwesen oder im kaufmännischen Bereich sowie mehrjährige berufliche Erfahrung mit fundierten fachspezifischen Kenntnissen
- Stilsicher in Deutsch, Englisch, Französisch von Vorteil
- Versiert im Umgang mit MS-Office-Applikationen
- Ausgeprägter polyvalenter Teamplayer mit hoher Dienstleistungs-, Kunden- und Serviceorientierung
- Rasche Auffassungsgabe, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
- Integre, belastbare, flexible und gewinnende Persönlichkeit mit einer gepflegten Erscheinung sowie guten Umgangsformen
Wir bieten:
- Sorgfältige Einarbeitung und Schulung
- Möglichkeit zum Erwerb von breiten Fachkenntnissen
- Teamorientierte, interdisziplinäre Arbeitsweise
- Modernes Arbeitsumfeld und Systeme
Mitarbeiter/In Corporate Services 100% in Wettingen Arbeitgeber: Lombard Odier
Lombard Odier ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem globalen Unternehmen. Mit einem starken Fokus auf Diversität, Gleichheit und Inklusion fördert die Firma eine Kultur des Respekts und der Zusammenarbeit, während sie gleichzeitig erstklassige Sicherheitslösungen im Bereich IT-Sicherheit entwickelt. Die Mitarbeiter profitieren von einem umfassenden Schulungsangebot und der Chance, an spannenden Projekten in einem der bestkapitalisierten Banken der Welt zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/In Corporate Services 100% in Wettingen erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Lombard Odier suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/In Corporate Services 100% in Wettingen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Lombard Odier im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lombard Odier vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Lombard Odier und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
