Account Manager

Position Summary Der Account Manager ist verantwortlich für die Pflege tiefgehender Kundenbeziehungen, um die Umsatzbindung und das Wachstum der Konten voranzutreiben. Durch die Zusammenarbeit mit internen Partnern bietet der Account Manager außergewöhnlichen Service und wertvolle Lösungen. Die Position verwaltet ein definiertes Geschäftsbuch, das nach Kundensegmenten innerhalb einer Geografie ausgerichtet ist, und ist verantwortlich für den kommerziellen Abschluss aller Geschäfte.

Rollenverantwortlichkeiten:

• Fokus auf die Aufrechterhaltung des gesamten Kundenengagements
• Sicherstellung der Bereitstellung eines hervorragenden Services für die Konten
• Tiefe Verständnis der Strategien, Prioritäten und Bedürfnisse der Entscheidungsträger des Kunden demonstrieren
• Solides Verständnis der Angebote von LSEG, um Gespräche zu initiieren und Interesse zu wecken
• Aufbau und Verankerung einer langfristigen vertrauensvollen Beraterbeziehung innerhalb der Konten
• Wachstum durch Erweiterung der Präsenz von LSEG innerhalb der Konten vorantreiben
• Überwachung aller kommerziellen Aktivitäten innerhalb der Konten, Verantwortung für die gesamte Kundenbeziehung
• Definition der Kontostrategie und Leitung des Kontenplans
• Verantwortlich für die Bindung bestehender Einnahmen und die Erzielung des Gesamteinnahmenwachstums
• Fokus auf Kundenzufriedenheit, Verständnis des Geschäfts, der Arbeitsabläufe und Prioritäten des Kunden, Entwicklung eines wertvollen Kontaktnetzwerks innerhalb der Konten
• Koordination der Umsetzung globaler Strategien auf lokaler Ebene
• Identifizierung neuer Möglichkeiten
• Zusammenarbeit mit Experten/Spezialisten im Team, wo erforderlich, und Überwachung aller Kontenaktivitäten. Ressourcen im Account-Team priorisieren
• Verantwortlich für Prognosen, zeitgerechte Berichterstattung an das Management, Sammlung von Informationen über Wettbewerbsaktivitäten und Rückmeldungen an das Marketing
• Ein Ansprechpartner für den Kunden bei Fragen zum Account Management

Erforderliche Qualifikationen:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung und starke Kenntnisse im Vertrieb/Kontomanagement
• Gutes Verständnis der Finanzmärkte und wichtiger Branchentrends
• Fähigkeiten im Beziehungsaufbau
• Verkaufskompetenzen (Identifikation, Entwicklung und Formulierung eines komplexen Angebots/beratender Verkauf)
• Starke Verhandlungskompetenzen
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, Fähigkeit zur Entwicklung und Umsetzung eines Verkaufsplans, Fähigkeit, eine Vielzahl von Technologien mit hohem Maß an Kompetenz zu nutzen
• Problemlösungsfähigkeiten – Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, zu artikulieren, zu strukturieren und zu lösen
• Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten: Fähigkeit, Präsentationen zu halten und auf allen Ebenen innerhalb einer Organisation zu kommunizieren
• Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit und Kommunikation mit einem vielfältigen Account-Team
• Muttersprache Deutsch erforderlich; Englisch: fließend in Wort und Schrift

Diverse und inklusive Belegschaft: Fähigkeit, innerhalb eines globalen, vielfältigen und inklusiven Unternehmens mit 300 Jahren Geschichte und 25.000 Mitarbeitern zu arbeiten; Wir haben eine Vielzahl von Inklusionsnetzwerken, die ein kraftvolles Mittel für Zugehörigkeit sind.

Ständige Weiterbildung: 90-tägiges Vertriebs-Onboarding-Programm, E-Learning-Plattform, eine Reihe von Workshops, Zugang zu Echtzeit-Wirtschaftsdaten.

Berufliche Entwicklung: Vierteljährliche Verbindungen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ziele und Vorgaben erreichen.

Fokus auf Wohlbefinden: Wir haben ein hybrides Arbeits-/Flexibilitätsmodell, fördern die körperliche Gesundheit und bieten Zugang zu psychischer Gesundheitsunterstützung, privater medizinischer Versorgung, betrieblicher Altersvorsorge und jährlichem Wellness-Zuschuss.

Impact schaffen: 2 Freiwilligentage pro Jahr, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen, Matching-Fundraising.

Karrierestufe: Senior Associate

Informationen zur London Stock Exchange Group (LSEG): Schließen Sie sich uns an und werden Sie Teil eines Teams, das Innovation, Qualität und kontinuierliche Verbesserung schätzt. Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben und einen bedeutenden Einfluss zu erzielen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

LSEG ist ein führender globaler Anbieter von Infrastruktur und Daten für Finanzmärkte. Unser Ziel ist es, finanzielle Stabilität zu fördern, Volkswirtschaften zu stärken und Kunden zu ermöglichen, nachhaltiges Wachstum zu schaffen. Unsere Kultur des Verbindens, der Schaffung von Chancen und der Bereitstellung von Exzellenz prägt unser Denken, unser Handeln und wie wir unseren Mitarbeitern helfen, ihr Potenzial zu entfalten.

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Das bedeutet, dass wir niemanden aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Familienstand, Veteranenstatus, Schwangerschaft oder Behinderung oder aus einem anderen Grund, der durch geltendes Recht geschützt ist, diskriminieren. Im Einklang mit geltendem Recht können wir angemessene Vorkehrungen für die religiösen Praktiken und Überzeugungen von Bewerbern und Mitarbeitern sowie für die Bedürfnisse der psychischen Gesundheit oder körperlichen Behinderung treffen.

Sie werden Teil einer kollaborativen und kreativen Kultur sein, in der wir neue Ideen fördern. Wir setzen uns für Nachhaltigkeit in unserem globalen Geschäft ein und sind stolz darauf, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um ihnen zu helfen, ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Unsere Wohltätigkeitsorganisation, die LSEG Foundation, gewährt gemeinnützige Zuschüsse an Gemeinschaftsgruppen, die Menschen helfen, wirtschaftliche Chancen zu nutzen und eine sichere Zukunft mit finanzieller Unabhängigkeit aufzubauen. Kollegen können sich durch Fundraising und Freiwilligenarbeit engagieren.

LSEG bietet eine Reihe maßgeschneiderter Vorteile und Unterstützungen, einschließlich Gesundheitsversorgung, Altersvorsorge, bezahlte Freiwilligentage und Initiativen zum Wohlbefinden.