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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Lösungen für Probleme.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Teamgeist und Leidenschaft.
- Mitarbeitervorteile: Einarbeitung, Weiterbildung, Corporate Benefits und Handy-Abo.
- Andere Informationen: Arbeitsplatz nur 10 Minuten vom Flughafen Zürich entfernt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Multitasking-Fähigkeit und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Wir bieten:
- Teamgeist, Leidenschaft und ein dynamisches Arbeitsumfeld
- Selbständige Arbeitsweise
- Ausführliche Einarbeitung, inkl. Einblick in das operative Business
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote)
- Handy-Abo
- Arbeitsplatz 10 min. vom Flughafen Zürich
Dein Profil:
- Kaufmännische Grundausbildung oder abgeschlossene Berufslehre mit kaufmännischer Erfahrung
- Hohe Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit inklusive Multitasking‑Fähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse. Französischkenntnisse und Italienisch sind ein weiteres Plus
- Erste Führungserfahrungen sind ein Plus
- Freude am Umgang mit Kunden sowie Teamfähigkeit
- Einwandfreier Leumund (Keine Einträge im Straf- und Betreibungsregister, keine laufenden Verfahren)
- Analytisches & vernetztes Denken und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM‑Systemen
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word und Outlook)
- Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu managen
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen: Termingerechte Beantwortung / Erledigung von Kundenanfragen
- Führung von Korrespondenz mit Kunden sowie mit internen Stellen
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
- Koordination der Lösung von Kundenproblemen mit anderen Abteilungen
- Datenverwaltung und -pflege: Aktualisierung und Pflege von Kundendatenbanken
- Verwaltung von Bestell- und Reklamationsdaten
- Integration Neukunden
- Qualitätssicherung: Überwachung und Analyse von Service‑Qualitätskennzahlen
- Identifizierung von Verbesserungspotentialen in allen Bereichen
- Administrativer Support: Erstellung von Berichten, Statistiken sowie Kundendokumenten
Mitarbeiter/in Backoffice 100% Arbeitgeber: Loomis Schweiz AG
Kontaktperson:
Loomis Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Backoffice 100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter/in im Backoffice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen, gesehen zu werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Backoffice 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt darauf abzustimmen. Zeig uns, wie du ins Team passt und was du mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Loomis Schweiz AG vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und versuche, ein Gefühl für die Teamdynamik zu bekommen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich engagierst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice, Multitasking und in der Datenverwaltung zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und überzeugen die Interviewer von deinem Können.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Backoffice sein. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Betone deine Teamfähigkeit und deine Freude am Umgang mit Kunden. Zeige, dass du belastbar bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst. Diese Eigenschaften sind besonders wichtig für die Position im Backoffice.