Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im Customer Support und optimiere CRM-Prozesse für regionale Wertschöpfung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das regionale Lebensmittelvernetzung digital stärkt.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, individuelle Arbeitszeitmodelle und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit Spaß und regelmäßigen Feierlichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs und verbessere Prozesse mit digitalen Tools.
- Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in mit Freude am Umgang mit Menschen und digitalen Tools.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Ort: 51063 Köln | Start: ab sofort | Vertragsart: Teilzeit, befristet | Job-ID: 959443
Was wir zusammen vorhaben: Du bist davon überzeugt, dass Lebensmittel nicht um die halbe Welt reisen müssen, um auf deinem Teller zu landen? Du möchtest dazu beitragen, dass Produzent:innen und Händler:innen regional besser vernetzt sind und dabei helfen, skalierbare Prozesse im Vertrieb und Kundenservice aufzubauen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bauen eine Plattform, die regionale Wertschöpfung digital stärkt – schnell, transparent und effizient. Dafür suchen wir dich als Werkstudent:in im Bereich Sales Operations, um unser Team bei der Optimierung von CRM-Prozessen, Reporting und Customer Support zu unterstützen.
Was du bei uns bewegst:
- Du unterstützt im Customer Support, insbesondere bei der Erfassung und lösungsorientierten Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Du koordinierst Anfragen mit internen Abteilungen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
- Du übernimmst Aufgaben in der CRM-Administration und arbeitest aktiv an der Pflege und Weiterentwicklung unseres CRM-Tools (HubSpot) mit.
- Du wirkst bei der Automatisierung und Optimierung vertrieblicher Prozesse mit, z. B. im Reporting.
- Du erstellst und pflegst Statistiken sowie Reports in den Bereichen Sales und Customer Support.
- Du unterstützt bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Analyse- und Reporting-Dashboards (z. B. Metabase).
- Du arbeitest an abteilungsübergreifenden Projekten mit.
- Du übernimmst administrative Aufgaben und unterstützt das Team im Tagesgeschäft.
Was uns überzeugt:
- Du bist eingeschriebene:r Student:in an einer Hochschule oder Universität.
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und ein gutes Gespür für den Aufbau von Beziehungen – intern wie extern.
- Du bringst eine hohe Affinität zu digitalen Tools und Daten mit und möchtest daraus echten Mehrwert für unsere Kund:innen ableiten.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig und übernimmst Verantwortung für deine Themen.
- Du bist teamorientiert und verstehst, wie deine Arbeit zum Gesamtergebnis beiträgt.
- Du bringst eine Hands-on-Mentalität sowie Lernbereitschaft mit und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
- Idealerweise hast du erste Erfahrungen mit CRM-Systemen oder BI-Tools (kein Muss, aber ein Plus).
- Du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Interesse daran, Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir bieten:
- Ob Tech-Talks, Meet-Ups oder individuelle Weiterbildung: Du entscheidest, welche Formate und Veranstaltungen für dich spannend sind!
- Wir bieten dir 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle.
- Wir bezuschussen dein Deutschland-Ticket und bieten dir zudem kostenlose Parkplätze für Auto & Fahrrad direkt vor der Tür.
- Vorteile eines Konzerns in Form von Rabatten bei REWE, PENNY, toom Baumarkt, ZooRoyal, Weinfreunde und DERTOUR.
- Wenn wir Erfolg haben, dann nur zusammen. Und das feiern wir!
- Und wenn du mal eine Pause brauchst, bieten wir kostenlose Getränke, Müsli-Bar und Obst, zusätzlich bezuschussen wir dein Mittagessen.
- Rundumversorgung durch umfangreiche Gesundheitsleistungen.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.
Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID: 959443)? Dann melde dich bei unserer Bewerbungshotline unter 0221 149-7110.
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiteren individuellen Merkmalen - gleichermaßen willkommen sind.
Erfahrungslevel: Ohne Berufserfahrung
Werkstudent Sales Operations (m/w/d) Arbeitgeber: Loql
Als Werkstudent:in im Bereich Sales Operations in Köln profitierst du von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf regionale Wertschöpfung setzt. Wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine berufliche Entwicklung zu fördern. Zudem sorgen wir für ein angenehmes Arbeitsklima mit kostenlosen Getränken, einer Müsli-Bar und regelmäßigen Team-Events, die den Zusammenhalt stärken und Spaß an der Arbeit fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent Sales Operations (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent:in im Sales Operations interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du das Team unterstützen kannst und zeig dein Interesse an der Optimierung von Prozessen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit anderen Werkstudent:innen oder Mitarbeitenden in unserem Unternehmen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf die Rolle vorzubereiten. Wir sind ein Team und freuen uns, wenn du Teil davon wirst!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Plattform und die Werte, die wir vertreten. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch unsere Mission teilst, regionale Wertschöpfung zu stärken.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, deine Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung anzugeben – so können wir schneller auf dich zukommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Sales Operations (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Werkstudent:in im Sales Operations brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu prüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du alle wichtigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Loql vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über das Unternehmen und seine Mission zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Projekte und verstehe, wie sie regionale Wertschöpfung digital stärken. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist oder wie du in einem Team gearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich greifbarer für die Interviewer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Sales Operations-Bereich oder zu den Tools, die verwendet werden, sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da du möglicherweise noch keine umfangreiche Erfahrung mit CRM-Systemen oder BI-Tools hast, betone deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Themen einzuarbeiten. Unternehmen suchen oft nach motivierten Kandidaten, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.
