Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im Customer Support und optimiere CRM-Prozesse für regionale Wertschöpfung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das regionale Lebensmittelvernetzung digital stärkt.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, individuelle Arbeitszeitmodelle und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit Spaß und regelmäßigen Feierlichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs und verbessere Prozesse mit digitalen Tools.
- Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in mit Freude am Umgang mit Menschen und digitalen Tools.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Ort: 51063 Köln | Start: ab sofort | Vertragsart: Teilzeit, befristet | Job-ID: 959443
Was wir zusammen vorhaben: Du bist davon überzeugt, dass Lebensmittel nicht um die halbe Welt reisen müssen, um auf deinem Teller zu landen? Du möchtest dazu beitragen, dass Produzent:innen und Händler:innen regional besser vernetzt sind und dabei helfen, skalierbare Prozesse im Vertrieb und Kundenservice aufzubauen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bauen eine Plattform, die regionale Wertschöpfung digital stärkt – schnell, transparent und effizient. Dafür suchen wir dich als Werkstudent:in im Bereich Sales Operations, um unser Team bei der Optimierung von CRM-Prozessen, Reporting und Customer Support zu unterstützen.
Was du bei uns bewegst:
- Du unterstützt im Customer Support, insbesondere bei der Erfassung und lösungsorientierten Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Du koordinierst Anfragen mit internen Abteilungen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
- Du übernimmst Aufgaben in der CRM-Administration und arbeitest aktiv an der Pflege und Weiterentwicklung unseres CRM-Tools (HubSpot) mit.
- Du wirkst bei der Automatisierung und Optimierung vertrieblicher Prozesse mit, z. B. im Reporting.
- Du erstellst und pflegst Statistiken sowie Reports in den Bereichen Sales und Customer Support.
- Du unterstützt bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Analyse- und Reporting-Dashboards (z. B. Metabase).
- Du arbeitest an abteilungsübergreifenden Projekten mit.
- Du übernimmst administrative Aufgaben und unterstützt das Team im Tagesgeschäft.
Was uns überzeugt:
- Du bist eingeschriebene:r Student:in an einer Hochschule oder Universität.
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und ein gutes Gespür für den Aufbau von Beziehungen – intern wie extern.
- Du bringst eine hohe Affinität zu digitalen Tools und Daten mit und möchtest daraus echten Mehrwert für unsere Kund:innen ableiten.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig und übernimmst Verantwortung für deine Themen.
- Du bist teamorientiert und verstehst, wie deine Arbeit zum Gesamtergebnis beiträgt.
- Du bringst eine Hands-on-Mentalität sowie Lernbereitschaft mit und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
- Idealerweise hast du erste Erfahrungen mit CRM-Systemen oder BI-Tools (kein Muss, aber ein Plus).
- Du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Interesse daran, Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir bieten:
- Ob Tech-Talks, Meet-Ups oder individuelle Weiterbildung: Du entscheidest, welche Formate und Veranstaltungen für dich spannend sind!
- Du liegst uns am Herzen. Daher bieten wir dir 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle.
- Wir bezuschussen dein Deutschland-Ticket und bieten dir zudem kostenlose Parkplätze für Auto & Fahrrad direkt vor der Tür.
- Vorteile eines Konzerns in Form von Rabatten bei REWE, PENNY, toom Baumarkt, ZooRoyal, Weinfreunde und DERTOUR.
- Wenn wir Erfolg haben, dann nur zusammen. Und das feiern wir! Ob neue Meilensteine, zufriedene Kunden oder uns selbst – Spaß und Party kommen nicht zu kurz.
- Und wenn du mal eine Pause brauchst, bieten wir kostenlose Getränke, Müsli-Bar und Obst, zusätzlich bezuschussen wir dein Mittagessen.
- Rundumversorgung durch umfangreiche Gesundheitsleistungen.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiteren individuellen Merkmalen - gleichermaßen willkommen sind.
Werkstudent Sales Operations (m/w/d) Arbeitgeber: Loql
Als Werkstudent:in im Bereich Sales Operations in Köln profitierst du von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die Wert auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit legt. Wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten zu fördern. Zudem sorgen wir für eine angenehme Work-Life-Balance mit kostenlosen Getränken, einer Müsli-Bar und einem Zuschuss für dein Mittagessen – hier wird nicht nur gearbeitet, sondern auch gefeiert!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent Sales Operations (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent:in im Sales Operations interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du das Team unterstützen kannst und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen wir arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit anderen Werkstudent:innen oder Mitarbeitenden in unserem Unternehmen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf die Rolle vorzubereiten. Wir sind ein Team und freuen uns, wenn du Teil davon wirst!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Plattform und die Prozesse, die du unterstützen würdest. Zeig uns, dass du die Werte von StudySmarter teilst und bereit bist, aktiv zur Optimierung beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung anzugeben – das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Sales Operations (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte auf eine fehlerfreie Sprache. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich online!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Also, nichts wie los – wir warten auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Loql vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Werte und Ziele des Unternehmens verschaffen. Schau dir an, wie sie regionale Wertschöpfung fördern und welche Rolle der Sales Operations Bereich dabei spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder mit CRM-Systemen gearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich greifbarer für die Interviewer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Sales Operations oder zur Nutzung von HubSpot sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Zeige deine Hands-on-Mentalität
Betone während des Interviews deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und eigenständig zu arbeiten. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du kontinuierlich Prozesse verbessern möchtest. Das passt perfekt zu der gesuchten Einstellung für die Werkstudentenstelle.
