SKIN CARE COACH 100% REGION LAUSANNE

Pourquoi L’Oréal ? Nous sommes animés par la passion de la beauté qui fait avancer le monde. Nous sommes leaders sur le marché de la beauté et pionniers dans le domaine de la Beauty Tech. En collaboration avec nos consommateurs et nos partenaires, nous anticipons les tendances et créons la beauté de demain. Nous vivons pour la durabilité et la protection de l'environnement.

Nous recherchons une collaboratrice/un collaborateur qui veut faire la différence avec nous, pour la région de Lausanne. Le/la candidat(e) devra être très organisé(e), multitâche, passionné(e) par le soutien aux équipes et le travail en équipe, avoir une bonne compréhension des défis sur le terrain et être prêt(e) à apprendre et à évoluer.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

• Soutenir et vendre dans les différentes parfumeries dédiées : missions liées à la vente de produits de luxe en utilisant les outils Beauty Tech à disposition.
• Développer et gérer les relations client avec toutes les parties prenantes (partenaires commerciaux, équipes en points de vente, etc.).
• Sur la surface de vente, animer les équipes tels que les Beauty Advisor de nos partenaires commerciaux.
• Préparer et organiser des formations Skin Care sur les produits de notre portefeuille de marques et coacher sur les techniques de vente.
• Assurer la visibilité des marques (mise en œuvre des guidelines Visual Merchandising de tous les axes).
• Suivi des principaux indicateurs clés de performance (KPI) et prise de mesures en conséquence.

VOS COMPÉTENCES POUR RÉUSSIR

• Sens aigu du service à la clientèle allié à un réel talent pour la vente.
• Expérience et passion pour le retail, la relation client et le secteur de la beauté.
• Communication inspirante et bienveillante.
• Compétences d’animation et connaissances pédagogiques en matière de méthodes de formation.
• Capacité à évaluer et analyser les KPI.
• Capacité exceptionnelle à motiver, à inspirer et à construire des relations durables avec la clientèle.
• Affinité numérique (par ex. Beauty Tech) et bonne maîtrise du pack MS Office.

Ce poste offre un défi passionnant, celui de contribuer activement au succès des marques les plus prestigieuses du portefeuille de L’Oréal Luxe.

Chez L’Oréal, nous sommes convaincus que les meilleures équipes font la différence et stimulent la croissance. Nous souhaitons que chacun(e) puisse réaliser son plein potentiel. C'est pourquoi nous travaillons en permanence sur des programmes de formation continue pour le développement personnel. Nous agissons avec la conviction qu'une politique d'inclusion permet à chacun(e) de donner le meilleur de lui-même/d'elle-même dans l'entreprise, indépendamment de son sexe, de son origine ou de son parcours.

Vous souhaitez faire partie de notre « univers exclusif », dans lequel l'individu est au centre des préoccupations ? Postulez dès maintenant.