Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und Interessenten telefonisch und schriftlich im Vertriebsinnendienst.
- Unternehmen: Führendes Softwarehaus in Europa mit über 500.000 Kunden.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und attraktive Weiterbildungsangebote.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen.
- Warum dieser Job: Gestalte den digitalen Wandel aktiv mit und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Vollzeit | Nürnberg
Unser Partner zählt zu den führenden Softwarehäusern Europas und hat seinen Hauptsitz in Nürnberg. Mit über 200 innovativen Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen unterstützt das Unternehmen mehr als 500.000 Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Gemeinsam mit über 8.500 Experten und Expertinnen treibst du technologische Innovationen voran und gestaltest den digitalen Wandel aktiv mit.
Die Rolle ist im Vertriebsinnendienst angesiedelt und übernimmt den Erstkontakt mit Interessenten und Kunden. Neben der Qualifizierung von Anfragen stehen die Identifikation von Vertriebspotenzialen sowie die Unterstützung bei der Auswahl passender Lösungen im Fokus.
Aufgaben:- Telefonische und schriftliche Betreuung von Interessenten, Kunden und Mitgliedern im Unternehmensumfeld
- Qualifizierung eingehender Anfragen sowie Identifikation und Weiterleitung von Vertriebschancen an die zuständigen Fachbereiche
- Beratung zu digitalen Lösungen, Cloud-Anwendungen und Seminaren sowie Unterstützung bei Bestellprozessen
- Eigenständige Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen unter Nutzung digitaler Wissens- und Informationsplattformen
- Präzise Dokumentation von Kundenkontakten und Vertriebsaktivitäten in den eingesetzten Systemen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Inbound- und Vertriebsprozessen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen oder schriftlichen Kundenberatung, idealerweise im Vertrieb digitaler Produkte oder Dienstleistungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten im Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS 365 sowie digitalen Anwendungen zur Kundenbetreuung
- Idealerweise Kenntnisse im Rechnungswesen, in der Steuerberatung oder Erfahrung mit DATEV-Produkten
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft sowie Interesse an Digitalisierung und modernen Technologien
- Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
- Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
- Flexible Arbeitszeiten
- Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
- Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"
- Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: Lorenz Personal Co. KG
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Vertriebsinnendienst in Nürnberg ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit des hybriden Arbeitens und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Unternehmenskultur, die Teamgeist und Innovation schätzt, sowie von zahlreichen Gesundheitsmaßnahmen und einer ausgezeichneten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Inbound (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du die digitale Welt verstehst und wie du zur Optimierung der Vertriebsprozesse beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Inbound (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt oder Vertrieb. Zeige, wie du mit digitalen Lösungen umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dein Potenzial besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lorenz Personal Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen und verstehe, wie sie ihre Kunden unterstützen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit zur Kundenberatung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, insbesondere im Hinblick auf digitale Lösungen und den Vertriebsinnendienst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen im Vertriebsinnendienst oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere deine Lernbereitschaft
Da das Unternehmen Wert auf Digitalisierung und moderne Technologien legt, solltest du deine Lernbereitschaft betonen. Sprich darüber, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast und welche neuen Technologien oder Tools du gerne erlernen möchtest, um deine Fähigkeiten im Vertrieb zu verbessern.