Sachbearbeiter Außendienst Support (m/w/d)

Sachbearbeiter Außendienst Support (m/w/d)

Nürnberg Befristet 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Lorenz Personal Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze den Außendienst bei der Planung und Koordination von Kundenterminen.
  • Unternehmen: Führendes Softwareunternehmen mit Fokus auf digitale Geschäftsprozesse.
  • Vorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und attraktive Weiterbildungsangebote.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Gesundheitsangeboten und guter Anbindung an den Nahverkehr.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte kundenorientierte Prozesse aktiv mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in serviceorientierten Funktionen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Unser Kunde ist ein führendes Softwareunternehmen mit Fokus auf digitale Geschäftsprozesse und professionelle Kundenbetreuung. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für 12 Monate befristet zu besetzen. Die Rolle ist in der zentralen Auftragssteuerung angesiedelt und unterstützt den Außendienst bei der Terminplanung, Auftragsbearbeitung und Koordination von Beratungs- und Präsentationsterminen.

Aufgaben:

  • Unterstützung des Außendienstes bei der kundenorientierten Terminplanung und -koordination von Präsentations- und Beratungsterminen
  • Planung effizienter Routen sowie Abstimmung von Terminen mit internen und externen Kunden
  • Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Aufträge im CRM-System
  • Prüfung und Versand von Angeboten sowie Steuerung des Vertragsrücklaufs
  • Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben innerhalb der Abteilung
  • Mitarbeit an Projekten sowie Einbringung von Verbesserungspotenzialen in bestehenden Abläufen

Qualifikation:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer kaufmännischen, serviceorientierten oder kommunikationsstarken Funktion
  • Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Servicebereitschaft
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten in telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakten
  • Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
  • Konfliktfähigkeit in anspruchsvollen Kundensituationen, z. B. bei Terminengpässen
  • Empathischer Umgang mit internen und externen Kunden
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in produktspezifische Prozesse und IT-Anwendungen

Benefits:

  • Möglichkeit des hybriden Arbeitens
  • Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
  • Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
  • Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"
  • Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
  • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Sachbearbeiter Außendienst Support (m/w/d) Arbeitgeber: Lorenz Personal Co. KG

Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld bietet. Mit der Möglichkeit des hybriden Arbeitens, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die zentrale Lage in Nürnberg sorgt zudem für eine ausgezeichnete Erreichbarkeit und ein angenehmes Arbeitsklima.

Lorenz Personal Co. KG

Kontaktdaten:

Lorenz Personal Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Außendienst Support (m/w/d) erhalten könnten

Hol dir den lokalen Vibe.

Im Außendienst geht es oft um persönliche Beziehungen. Schau dir lokale Veranstaltungen oder Branchentreffen an, wo du direkt mit Menschen aus der Branche ins Gespräch kommen kannst. Diese Events bieten eine super Gelegenheit, um dich näher vorzustellen und vielleicht gleich deinen nächsten Arbeitgeber zu treffen!

Werde Teil von lokalen Netzwerken.

Schließe dich lokalen Verkaufs- oder Außendienstgruppen auf Plattformen wie XING oder Meetup an. Hier kannst du dich austauschen, Tipps von anderen Profis einsammeln und möglicherweise auf Stellenausschreibungen stoßen, die noch nicht online sind. Networking ist im Außendienst Gold wert!

Klarheit über deinen Einsatz.

Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sei klar und transparent über deine Verfügbarkeit. Das erhöht deine Chancen, speziell bei Unternehmen wie Lorenz Personal Co. KG, die möglicherweise temporäre Unterstützung für spezielle Projekte suchen. Sei bereit, in der Bewerbung auch direkt zu kommunizieren, wo du sie unterstützen kannst!

Euer bester Kontakt liebt Empfehlungen.

Schau, ob du jemanden in deinem Netzwerk hast, der bei Lorenz Personal Co. KG arbeitet oder dort vernetzt ist. Oft sind interne Empfehlungen der Schlüssel zu einem Vorstellungsgespräch. Wenn du jemanden kennst, der dich empfehlen kann, frag unbedingt nach einer Verbindung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Außendienst Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Terminplanung
Auftragsbearbeitung
Koordination von Beratungsterminen
CRM-System Kenntnisse
Angebotsprüfung
Vertragsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Persönliche Note im Anschreiben:Zeige im Anschreiben, warum du genau die richtige Person für das Sachbearbeiter Außendienst Support (m/w/d) bei Lorenz Personal Co. KG bist! Teile deine Begeisterung für den Außendienst und ergänze, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dir helfen werden, in dieser befristeten Rolle erfolgreich zu sein.

Vertriebsfähigkeiten hervorheben:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Vertriebsfähigkeiten und Erfahrungen klar zeigt! Das bedeutet, konkrete Zahlen, wie Umsatzsteigerungen oder Neukundenakquise, anzugeben. Zeige uns, was du erreicht hast und wie du das Team bei Lorenz Personal Co. KG unterstützen würdest.

Zertifikate und Schulungen:Falls du spezielle Schulungen oder Zertifikate im Bereich Vertrieb oder Kundenbetreuung hast, vergiss nicht, sie zu erwähnen! Diese Dokumente können deinen Bewerbungsunterlagen einen echten Boost geben und zeigen, dass du für diese befristete Rolle optimal vorbereitet bist.

Verfügbarkeit klar kommunizieren:Bei einer befristeten Stelle ist es wichtig, deine Verfügbarkeit präzise anzugeben. Lass uns wissen, wann du mit der Arbeit beginnen kannst und wie flexibel du hinsichtlich der Arbeitszeiten bist. So können wir deine Bewerbung besser einordnen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lorenz Personal Co. KG vorbereitet

Mach dich mit den Verkaufszahlen vertraut

Im Außendienst dreht sich alles um Zahlen und Verkaufsstrategien. Schau dir die aktuellen Verkaufszahlen von Lorenz Personal Co. KG an und überlege, wie du dort ansetzen könntest, um den Umsatz zu steigern. Zeige im Interview, dass du die Fähigkeit hast, aus Daten wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen!

Übe deine Vortrags- und Kommunikationsskills

Als Außendienstmitarbeiter wirst du viel kommunizieren, sei es in persönlichen Treffen oder per Telefon. Übe, wie du deine Produkte überzeugend präsentieren und Einwände souverän behandeln kannst. Bring auch ein paar Beispiele mit, wie du erfolgreich Kunden überzeugt hast!

Wie ein Vertrag das Spiel ändert

Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sei darauf vorbereitet, konkrete Ziele für die Dauer deines Vertrags zu setzen. Überlege dir, welche Erfolge du innerhalb dieser Zeit erzielen möchtest und wie du dafür sorgen kannst, dass du am Ende des Vertrags eine positive Bilanz vorweisen kannst.

Dein persönliches Netzwerk ist Gold wert

Im Außendienst zählt oft auch das Netzwerk, das man mitbringt. Erwähne im Interview deine Kontakte und Kunden, die dir helfen können, schneller erfolgreich zu sein. Zeige auf, wie diese Verbindungen dir ermöglichen könnten, die Ziele von Lorenz Personal Co. KG zu erreichen.