Berater Kundenservice Schwerpunkt Rechnungswesen (m / w / d)

Für unseren Partner, eines der größten Softwarehäuser Europas mit

Hauptsitz in Nürnberg und über 200 Software-Produkten und IT-

Dienstleistungen suchen wir Dich.

Treibe mit mehr als 8500 Mitarbeitenden die Digitalisierung der

Geschäftsprozesse von über 500.000 Kunden voran und gestalte so

gemeinschaftlich erfolgreich den Weg in die Zukunft.

Berater Kundenservice Schwerpunkt Rechnungswesen (m / w / d)

Aufgaben:

• Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zur Anwendung der Software
• Bearbeitung von produktübergreifenden Anfragen aus dem Fachgebiet Rechnungswesen
• Unterstützung durch fachliches Knowhow und Serviceerfahrung bei der Weiterentwicklung sowie Verbesserung der Software
• Mitwirken bei einem durchgängigen Wissens- und Informationsmanagement sowie Optimieren des Arbeitsumfeldes zur Verbesserung von Abläufen

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung mit Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine sehr gute schriftliche Ausdrucksform
• Teamfähigkeit und eine hohe Servicebereitschaft
• Flexibilität innerhalb der Servicezeiten zwischen 07:30 Uhr und 18:15 Uhr von Montag bis Freitag
• Fachkenntnisse im Bereich Rechnungswesen / Buchführung einschließlich elektronisches Bank- und Belegbuchen sowie PayPal oder Zahlungsverkehr sind wünschenswert

Freuen Sie sich auf:

• Möglichkeit des hybriden Arbeitens
• Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
• Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 06:00 Uhr und 20:00 Uhr
• Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
• Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. \“Nürnberger Firmenlauf\“ und \“Mit dem Rad zur Arbeit\“
• Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
• Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Kommen Sie zu Lorenz, dem führenden regionalen Personaldienstleister im

Office-Bereich in der Metropolregion Nürnberg. Wenn Sie Lust auf diese

sehr abwechslungsreiche Aufgabe mit Perspektive haben und ein kollegiales

Arbeitsumfeld suchen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

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