Logistics Specialist

Für unser Schwesterunternehmen Lornamead GmbH mit Sitz in Hamburg suchen wir eine/n Logistics Specialist (m/w/d). Die Lornamead GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit europäischer Ausrichtung, das sich der Entwicklung und dem Vertrieb von Beauty- und Personal-Care-Marken verschrieben hat. Seit 2021 gehört Lornamead zur familiengeführten italienischen Sodalis Gruppe und ist damit Teil eines innovativen und expandierenden Konsumgüterunternehmens mit einer Vielzahl starker Marken in Europa und den USA.

Wir vertreiben Marken wie CD, Tesori d’Oriente, Rapid White, The Beauty Mask Company u. v. m. in Deutschland, Österreich und Polen mit einem starken Fokus auf den Drogeriemarkt, aber auch im Lebensmittelhandel und zunehmend online. Unser Ansporn ist es, mit unseren Personal-Care- und Beauty-Marken das tägliche Leben unserer Konsument*innen zu verbessern und so einen Mehrwert für unser wirtschaftliches, soziales und ökologisches Umfeld zu schaffen.

Wir schätzen Eigeninitiative und Selbständigkeit. Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Prozesse gleichzeitig laufen? Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und hast Freude daran, mit Kunden, Speditionen und internen Teams zusammenzuarbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Als Teil unseres Logistikteams bist Du eine zentrale Schnittstelle entlang unserer Supply Chain. Mit Deinem Organisationstalent und Deinem Blick fürs Detail stellst Du sicher, dass unsere Waren pünktlich, effizient und in bester Qualität ihren Weg zum Kunden finden.

Deine Aufgaben:

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Lagerlogistik, Speditionen, Kunden und internen Fachbereichen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Du steuerst und koordinierst eigenverantwortlich alle logistikrelevanten Prozesse im Tagesgeschäft – termingerecht, effizient und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
• Du stimmst dich täglich mit unseren Speditionspartnern ab, koordinierst Transporte und behältst Zeitfenster sowie Sonderfälle jederzeit im Blick.
• Du erkennst Lieferengpässe oder Verzögerungen frühzeitig und entwickelst pragmatische Lösungen für einen reibungslosen Ablauf.
• Gemeinsam mit unserem Customer Service bearbeitest du Kundenanfragen und -wünsche serviceorientiert und professionell.
• Du verantwortest die systemische und operative Abwicklung von Retouren sowie die lückenlose Nachverfolgung von Reklamationen und Vertragsstrafen.
• Du prüfst und bearbeitest Fracht- und Lagerrechnungen, gibst diese frei und klärst Unstimmigkeiten direkt mit unseren Dienstleistern.
• Du überwachst unsere Lagerbestände, stellst die Warenverfügbarkeit sicher und sorgst für eine korrekte sowie termingerechte Buchung aller Bestandsbewegungen.
• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Logistikprozesse ein und unterstützt das Team bei Bedarf im Rahmen von Vertretungen.

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik.
• Erfahrung in der Logistik, Transportabwicklung oder Auftragskoordination.
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick zu behalten.
• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren ERP-System sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise gute Englischkenntnisse.
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Motivation, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit dem Team die Logistikprozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Unser Angebot:

• Betriebliche Altersvorsorge: Arbeitgeberzuschuss inklusive Unfallversicherung.
• Beruflich & Privat - 24/7 Gutscheinportal: individuelle Auswahl aus einer Vielzahl von Anbietern wie Rewe, Ikea, Aral, Media Markt & Co.
• Deutschlandticket: Zuschuss vom Arbeitgeber.
• Persönliche Weiterbildung: Englischkurs während der Arbeitszeit, Zugang zur Digital learning Plattform.
• Bezuschusstes Mittagessen: In der Kantine des Gebäudes.
• Modernes Arbeitsumfeld: Neue Büros in guter Ausstattung (Höhenverstellbare Tische), Kaffee- & Wasserflatrate sowie Sozialräume für Austausch und Miteinander.
• Produkthighlights: regelmäßige Aufmerksamkeiten aus unserem Sortiment.