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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Kontakt für Kundenanfragen und hilfst bei IT- und Datenschutzfragen.
- Arbeitgeber: LOROP GmbH ist ein dynamisches Unternehmen in Berlin-Tiergarten, spezialisiert auf IT und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein freundliches Team, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams mit vielfältigen Persönlichkeiten und einer positiven Arbeitskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Treffe über 60 coole Kollegen und erlebe Teamwork auf einem neuen Level!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das verstehen wir, schließlich hast du ja noch nicht mit uns zusammengearbeitet. Aber das Wichtigste zuerst: Wer sind wir eigentlich? Wir sind die LOROP GmbH und heißen dich herzlich willkommen in Berlin-Tiergarten! IT, Datenschutz und Programmierung sind unsere Hauptaufgaben. Unsere Kernkompetenzen sind Service, Beratung und absolute Kundenzufriedenheit. Und was wir am allerbesten können? Ganz klar: Teamwork.
Bei uns lernst du über 60 tolle Leute kennen. In unserem Team gibt es Nerds und Gamer, Couch Potatoes und Familienmenschen, Tierfreunde und Hobbygärtner, Musikbegeisterte, Fitnessfreunde und die unterschiedlichsten Persönlichkeiten. Was uns alle vereint? Wir haben richtig was auf dem Kasten und einfach Spaß daran, gemeinsam abzuliefern.
Eigentlich ganz easy: Eine*r für alle und alle für eine*n. In anderen Worten: Wir sind nicht nur ziemlich überzeugt von dem, was wir können, sondern auch davon, dass dieser Job wie für dich gemacht ist. Klingt fast zu gut, um wahr zu sein? Dann überzeuge dich selbst und werde Teil unserer Crew.
Call-Center Agent für unseren Service-Desk (w/m/d) Arbeitgeber: LOROP GmbH
Kontaktperson:
LOROP GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center Agent für unseren Service-Desk (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die LOROP GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere Teamarbeit und Kundenzufriedenheit.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Als Call-Center Agent ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, also denke an Situationen, in denen du dies erfolgreich umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team. Betone, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist und wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast, ein positives Teamumfeld zu schaffen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten betreffen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Lösungen findest, um den Kunden bestmöglich zu helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center Agent für unseren Service-Desk (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die LOROP GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und Werte zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Call-Center Agent relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt. Hebe deine Teamfähigkeit und deine Begeisterung für den Kundenservice hervor. Zeige, dass du die Werte der LOROP GmbH teilst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Klarheit. Ein professioneller Eindruck ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LOROP GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die LOROP GmbH
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über die LOROP GmbH und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe, was sie im Bereich IT, Datenschutz und Programmierung anbieten, um gezielte Fragen stellen zu können.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamwork eine zentrale Rolle bei der LOROP GmbH spielt, ist es wichtig, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team zeigen.
✨Bereite dich auf typische Call-Center-Szenarien vor
Erwarte Fragen zu typischen Situationen, die in einem Call-Center auftreten können. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest und welche Strategien du zur Problemlösung einsetzen kannst.
✨Sei du selbst und bringe deine Persönlichkeit ein
Die LOROP GmbH schätzt unterschiedliche Persönlichkeiten. Sei authentisch und zeige, wer du bist. Teile deine Interessen und Hobbys, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
