Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Termine und unterstütze Kunden mit deinem Fachwissen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Automobilbranche mit interkulturellem Umfeld.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und forme die Mobilität von morgen.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Leidenschaft für Automobile.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du bist für die Terminvergabe und die Vorbereitung für unsere Losch Werkstätten, vorrangig per Telefon, E-Mail und Online zuständig.
- Du koordinierst Termine und trägst zu einer optimalen Steuerung der Werkstattauslastung bei.
- Du bietest unseren Kunden Hilfestellung und unterstützt sie mit Deiner Beratung.
- Du sorgst für eine transparente Kommunikation zwischen Kunde und Autohaus.
- Du pflegst die Kunden- & Fahrzeugdaten in das EDV-System ein.
- Du versendest Terminerinnerungen per E-Mail und SMS.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
- Technisches Verständnis ist von Vorteil – kann jedoch erlernt werden.
- Du hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen.
- Du bist ein Kommunikationstalent und Teamplayer.
- Du hast eine eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise.
- Du besitzt einen klaren Kundenfokus und eine überdurchschnittliche Dienstleistungsmentalität.
- Du pflegst einen professionellen Umgang am Telefon, mit E-Mail und div. anderen Medien.
- Du hast sehr gute Kenntnisse der französischen und deutschen Sprache, sowie gute Kenntnisse der englischen Sprache, Luxemburgisch ist von Vorteil.
Das bieten wir
- Ein attraktives und leistungsgebundenes Gehaltspaket.
- Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld.
- Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette.
- Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Einen sicheren Arbeitsplatz.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Mobiles Arbeiten.
- Großartige Mitarbeiterevents.
Agent Customer Service - befristet (m/w/d) Kockelscheuer Arbeitgeber: LOSCH Luxembourg
Die Garage Losch & Cie in Junglinster ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch ein interkulturelles Arbeitsumfeld, das die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie großartigen Mitarbeiterevents schaffen wir eine positive und unterstützende Arbeitskultur, die Teamarbeit und Kommunikation schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Agent Customer Service - befristet (m/w/d) Kockelscheuer erhalten könnten
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie LOSCH Luxembourg sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Agent Customer Service - befristet (m/w/d) Kockelscheuer bei LOSCH Luxembourg geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei LOSCH Luxembourg. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Agent Customer Service - befristet (m/w/d) Kockelscheuer. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Agent Customer Service - befristet (m/w/d) Kockelscheuer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei LOSCH Luxembourg mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei LOSCH Luxembourg arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LOSCH Luxembourg vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die LOSCH Luxembourg verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei LOSCH Luxembourg stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
