Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Partnerwerkstätten im After-Sales-Bereich und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in Dudelange mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Job mit direktem Kundenkontakt und persönlichem Wachstum.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im After-Sales, starke Kommunikationsfähigkeiten und Reisebereitschaft sind erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind ein Muss; Englischkenntnisse von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Afin de renforcer notre équipe Group After Sales sur le site de Dudelange, nous recherchons dès à présent un : Coordinateur de réseaux – après-vente (m / f / d)
Responsabilités
- Support et conseil de nos garages partenaires dans le domaine de l'après-vente
- Visites régulières sur le terrain
- Assistance à l’optimisation des processus et structures après-vente
- Collaboration étroite avec les ateliers et les responsables après-vente afin d’améliorer la satisfaction client et atteindre les objectifs fixés
- Mise en œuvre et développement des stratégies après-vente
- Formations et coaching du réseaux des partenaires
- Analyse des données du marché et des clients afin de développer des actions ciblées
Votre profil
- Expérience dans l'après-vente ou un poste similaire – idéalement dans le secteur automobile
- Plaisir à conseiller et accompagner les concessionnaires
- Excellentes compétences en communication et aisance dans les échanges avec les clients et partenaires
- Méthode de travail autonome, structurée et forte orientation vers la résolution de problèmes
- Ouverture et motivation pour le développement
- Disponibilité pour les déplacements, y compris les visites chez nos partenaires
- Très bonne maîtrise de l’allemand et du français, ainsi qu’une bonne connaissance de l’anglais
- La connaissance du luxembourgeois est un atout
Nous offrons
- Un poste varié avec un contact direct avec la clientèle
- L’opportunité de se développer tant sur le plan professionnel que personnel
- Un travail autonome dans un environnement dynamique
- Une rémunération attractive et des avantages
- Des offres de formation continue et des perspectives d’évolution individuelles
- Des horaires de travail flexibles
- Télétravail
- Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
Mitarbeiter Außendienst - After Sales / Coordinateur de réseaux – après-vente (m / f / d) Arbeitgeber: LOSCH Luxembourg
Kontaktperson:
LOSCH Luxembourg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Außendienst - After Sales / Coordinateur de réseaux – après-vente (m / f / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Automobilbranche, um Informationen über die Stelle und das Unternehmen zu sammeln. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im After Sales und in der Kundenberatung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im After Sales Bereich, insbesondere in der Automobilindustrie. Zeige im Gespräch, dass du über die Branche gut informiert bist und innovative Ideen zur Verbesserung der Prozesse hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Da die Stelle sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erfordert, könnte es hilfreich sein, ein kurzes Gespräch in einer dieser Sprachen zu führen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Außendienst - After Sales / Coordinateur de réseaux – après-vente (m / f / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich After Sales oder ähnliche Positionen hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Partnern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Freude am Beraten und Begleiten von Partnern ein und erwähne deine Problemlösungsfähigkeiten.
Sprachkenntnisse betonen: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch klar darstellst. Wenn du auch Luxemburgisch sprichst, erwähne dies als zusätzlichen Vorteil.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LOSCH Luxembourg vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im After-Sales-Bereich, insbesondere im Automobilsektor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Zeige, wie du strukturiert an Probleme herangehst und Lösungen entwickelst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Firma und ihre After-Sales-Strategien. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.