Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Fahrzeugannahme und Kundenberatung für Wartungs- und Reparaturdienstleistungen.
- Arbeitgeber: Garage Losch Truck, Van & Bus in Niederanven - ein interkulturelles Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Mitarbeiterangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem dynamischen Team mit Fokus auf Kundenservice und innovative Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännisch, 2 Jahre Erfahrung wünschenswert.
- Andere Informationen: Großartige Mitarbeiterevents und Bereitstellung von Arbeitskleidung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen dich um unser bestehendes Team der Garage Losch Truck, Van & Bus in Niederanven zu verstärken. Unsere Kundinnen und Kunden sind unser größtes Potenzial. Es ist unser Anspruch den bestmöglichen Service rund um alle Wartungs- und Reparaturdienstleistungen zu bieten. Dabei steht eine freundliche, kompetente und transparente Beratung für uns im Mittelpunkt. Sie begeistern sich für Automobile und innovative Technologien? Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und Kundenorientierung ist für Sie kein Fremdwort? Dann haben wir einen interessanten Job für Sie!
Deine Aufgaben:
- Betreuung der Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme
- Auftragsannahme und -erstellung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Rechnungserstellung und -erklärung
- Verfolgung der Teilebestellungen
- Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
- Garantie- und Kulanzvorbereitung
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Originalzubehör
- Anbieten von Mobilitätslösungen
- Planung der Ein- und Ausgänge von Fahrzeugen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich, alternativ kaufmännische/administrative Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, wünschenswert in einem Autohaus
- Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Überdurchschnittliche Qualitäts- und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägtes Maß an Kontaktfreude
- Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
- Sehr gute Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen und französischen Sprache
- Englisch ist von Vorteil
Das bieten wir:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gehalt nach Qualifikation
- Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
- Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
- Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Arbeitskleidung und Material werden zur Verfügung gestellt
- Großartige Mitarbeiterevents
Serviceberater MAN Bus - Nutzfahrzeuge / Conseiller service-après-vente - Volkswagen utilitaires Arbeitgeber: LOSCH Luxembourg
Kontaktperson:
LOSCH Luxembourg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater MAN Bus - Nutzfahrzeuge / Conseiller service-après-vente - Volkswagen utilitaires
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich Nutzfahrzeuge. Zeige während des Vorstellungsgesprächs dein Wissen über innovative Technologien und wie sie den Kundenservice verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Garage Losch. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, in denen du unter Druck gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie dem Servicebereich für Nutzfahrzeuge.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater MAN Bus - Nutzfahrzeuge / Conseiller service-après-vente - Volkswagen utilitaires
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Garage Losch Truck, Van & Bus und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenswerte und die Bedeutung von Kundenservice in ihrer Philosophie.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung im Kfz-Bereich und deine Fähigkeiten in der Kundenberatung hervorhebt. Achte darauf, spezifische Beispiele für deine Erfolge zu nennen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für Automobile und innovative Technologien zum Ausdruck bringst. Betone deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LOSCH Luxembourg vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Automobile und innovative Technologien hat, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends in der Automobilbranche und sei bereit, dein Wissen über Fahrzeuge und deren Wartung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist es wichtig, eine ausgeprägte Kundenorientierung zu zeigen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein zentraler Aspekt dieser Position. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen und wie du zur Verbesserung des Teamklimas beigetragen hast. Dies zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Sprich über Flexibilität und Stressresistenz
Die Fähigkeit, flexibel zu sein und unter Druck zu arbeiten, ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du deine Flexibilität und Belastbarkeit unter Beweis gestellt hast. Dies wird den Interviewern zeigen, dass du in einem dynamischen Umfeld erfolgreich sein kannst.