IT Service Manager in Vollzeit (m/w/d)
Jetzt bewerben
IT Service Manager in Vollzeit (m/w/d)

IT Service Manager in Vollzeit (m/w/d)

Koblenz Vollzeit 60015 € / Jahr Home Office möglich (teilweise)
Jetzt bewerben
L

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Spielbetrieb und manage technische Prozesse für Lotto Rheinland-Pfalz.
  • Arbeitgeber: Lotto Rheinland-Pfalz ist seit 1948 der Glücksbringer für die Region mit über 150 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, mobiles Arbeiten, flexible Zeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines sozialen Unternehmens, das Kultur und Sport unterstützt und einen positiven Einfluss hat.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bachelor oder Ausbildung im IT-Bereich, technisches Verständnis und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Andere Informationen: Bewirb dich einfach online in wenigen Minuten!

Wer sind wir? Lotto Rheinland-Pfalz mit Hauptsitz in Koblenz ist seit 1948 die Glücksschmiede für Rheinland-Pfalz und beschäftigt mehr als 150 Mitarbeiter in der Zentrale und sieben Bezirksdirektionen. Über rund 900 Annahmestellen und online vertreiben wir zahlreiche Glücksspiele wie zum Beispiel LOTTO 6aus49, EUROJACKPOT, GlücksSpirale, TOTO oder RubbelLotto. In den 75 Jahren seit der Gründung hat Lotto Rheinland-Pfalz über acht Milliarden Euro an Gewinner ausgeschüttet und rund sechs Milliarden Euro Steuern und Abgaben für das Gemeinwohl erwirtschaftet. Für uns gilt es täglich, die drei Schlagworte unseres Unternehmensleitbildes "sicher", "sozial" und "sportlich" mit Leben zu füllen: Als Partner des Sports, Förderer der Kultur sowie Unterstützer von sozialen Initiativen und von Klimaschutzprojekten.

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung und Durchführung eines ordnungsgemäßen Spielbetriebs. Sie sind zuständig für das Ziehungsmanagement und alle damit einhergehenden technischen Prozesse. Sie überwachen Systeme, klassifizieren Probleme und leiten deren Behebung ein. Durch das umfassende Know-how sind Sie Ansprechpartner für alle Fachabteilungen zu Fragen des operativen Geschäfts.
  • Fachliche Leitung der technischen Hotline. Sie sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Spielgeschäfts in den Lotto-Annahmestellen in Rheinland-Pfalz. Sie handeln proaktiv, überwachen offene Incidents und koordinieren Technikereinsätze.
  • Bewertung und Testdurchführung von Produkt- und Softwareanpassungen. Sie begleiten Projekte zu Produktanpassungen und Systemänderungen aus einer technischen Sicht. Sie prüfen die Qualität von Softwarespezifikationen und deren Umsetzbarkeit in unseren Systemen. Sie führen Softwaretests durch und dokumentieren diese.

Ihre Kompetenzen:

  • Bachelorstudiengang oder Berufsausbildung im kaufmännischen IT-Bereich oder Büromanagement
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • Linux-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Klare, niveauvolle Ausdrucksformen
  • Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit in Störungsfällen
  • Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1 und Englischkenntnisse auf dem Niveau B2 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER)

Unsere Leistungen:

  • Vergütung nach TV-L bis Entgeltgruppe 10 möglich
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Kita-Plätze
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Mitarbeiterparkplätze und E-Tankstelle
  • Fahrradleasing

Überzeugt? Bewerben Sie sich jetzt ganz einfach und in wenigen Minuten über unser Bewerbungsportal!

L

Kontaktperson:

Lotto Rheinland-Pfalz GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Service Manager in Vollzeit (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Technologien und Systeme, die Lotto Rheinland-Pfalz verwendet. Ein gutes Verständnis der technischen Infrastruktur kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Lotto Rheinland-Pfalz. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des IT Service Managers zu gewinnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Verständnis demonstrieren. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Branche und die sozialen Aspekte des Unternehmens. Lotto Rheinland-Pfalz legt Wert auf soziale Verantwortung, also sei bereit, darüber zu sprechen, wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager in Vollzeit (m/w/d)

Technisches Verständnis
Kenntnisse in Linux
Problemklassifizierung und -behebung
Überwachung von Systemen
Koordination von Technikereinsätzen
Fachliche Leitung der technischen Hotline
Durchführung von Softwaretests
Dokumentation von Testergebnissen
Teamfähigkeit
Hohe Belastbarkeit in Störungsfällen
Klare Ausdrucksweise
Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
Englischkenntnisse auf B2-Niveau
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Lotto Rheinland-Pfalz. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des IT Service Managers zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Bereich, insbesondere in Bezug auf technische Prozesse, Systemüberwachung und Incident Management.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erfüllung der Aufgaben des IT Service Managers beitragen können.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B2) klar hervorgehoben sind, da dies wichtige Anforderungen sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lotto Rheinland-Pfalz GmbH vorbereitest

Technisches Verständnis zeigen

Da die Position des IT Service Managers ein sehr gutes technisches Verständnis erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die Systeme und Technologien, die Lotto Rheinland-Pfalz verwendet, und sei bereit, dein Wissen darüber im Interview zu demonstrieren.

Beispiele für Problemlösungen bereitstellen

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Probleme identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, proaktiv zu handeln und Herausforderungen zu meistern, was für die Rolle entscheidend ist.

Teamfähigkeit betonen

Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen ist ein wichtiger Teil der Rolle. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.

Sprachkenntnisse hervorheben

Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du deine Sprachfähigkeiten im Interview klar kommunizierst. Vielleicht kannst du auch einige technische Begriffe oder Sätze in beiden Sprachen verwenden, um deine Sprachkompetenz zu demonstrieren.

IT Service Manager in Vollzeit (m/w/d)
Lotto Rheinland-Pfalz GmbH
Jetzt bewerben
L
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>