About Us
Lotus Aviation Services GmbH As General Sales Agent (GSSA) for Vietnam Airlines in Germany,
The Role
We are seeking a dedicated and detail-oriented Customer Service & Reservations Agent to join our Frankfurt / Mörfelden-Walldorf team. In this role, you'll manage customer enquiries and cargo reservations.
Key Responsibilities
- Manage cargo reservations using various booking systems
- Handle customer enquiries and provide quotations
- Support commercial and sales-related activities
- Perform general administrative duties
- Conduct post-flighting and create flight files
- Prepare build instructions for ground handlers
- Coordinate road transport and cargo handling
Your Profile
- Fluent in German and English if possible Vietnamese
- Strong communication and teamwork skills
- High attention to detail and accuracy
- Flexible and resilient in a dynamic environment
- Must be legally eligible to live and work in Germany
- Available for 40 hours per week
Lotus Aviation Services GmbH Als General Sales Agent (GSSA) für Vietnam Airlines in Deutschland
Die Stelle
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Kundenservice- und Reservierungsmitarbeiter für unser Team in Frankfurt / Mörfelden-Walldorf. In dieser Funktion bearbeiten Sie Kundenanfragen und Frachtreservierungen.
Hauptaufgaben
Bearbeitung von Frachtreservierungen unter Verwendung verschiedener Buchungssysteme
Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
Unterstützung bei kaufmännischen und vertriebsbezogenen Aktivitäten
Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben
Durchführung der Nachflugabwicklung und Erstellung von Flugunterlagen
Erstellung von Abfertigungsanweisungen für Bodenabfertiger
Koordination von Straßentransporten und Frachtabfertigung
Ihr Profil
Flüssige Deutsch- und Englischkenntnisse, wenn möglich auch Vietnamesisch
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Hohe Detailgenauigkeit und Sorgfalt
Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
Rechtliche Berechtigung zum Leben und Arbeiten in Deutschland
Verfügbarkeit für 40 Stunden pro Woche
Sachbearbeiter / Kundensachbearbeiter / Operations Sachbearbeiter Luftfracht & Luftfahrt in Mörfelden-Walldorf Arbeitgeber: Lotus Aviation Services
Die Lotus Aviation Services GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Umfeld zu arbeiten, das sich durch eine offene und kollegiale Unternehmenskultur auszeichnet. Am Standort Berlin profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten und der Chance, aktiv an der Expansion des Unternehmens mitzuwirken. Hier haben Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Kontext einzubringen und weiterzuentwickeln, während Sie Teil eines engagierten Teams sind.
