Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere IT-Abläufe gewährleisten und Kunden weltweit unterstützen.
- Unternehmen: LOTUS, ein innovatives Familienunternehmen mit über 60 Mitarbeitern.
- Vorteile: Attraktive finanzielle, gesundheitliche und berufliche Vorteile sowie flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Welt unserer Kunden.
- Qualifikationen: Fachinformatiker oder Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bei LOTUS erleichtern den Arbeitsalltag unserer Kunden. Als Dienstleistungsallrounder gehen wir auf deren Wünsche ein, analysieren Potenziale, beraten sie und setzen für sie die beste Lösung zielgerichtet und effizient um. Unsere Mission ist, dass unsere Kunden sich auf deren Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten fokussieren können. Wir stehen unseren Kunden in den vier Kernbereichen Finanzwesen, Controlling, Personalmanagement und IT seit Jahren kompetent zur Seite.
Ihre Aufgaben/ Arbeitsumfeld:
- Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen in den Kundenunternehmen.
- Versorgung der Kundenunternehmen mit IT-Hardware und anderen Peripheriegeräten.
- Weltweite Kundenbetreuung durch Ticketsystem und Hotline.
- Interne Zuordnung und Sondierung von Themen in die einzelnen Bereiche.
- Bearbeitung von Störungen, IT-Problemen und sonst. Veränderungen.
- Servicedienstleistungen Hard- und Software.
- Geräteverwaltung an den Standorten, Inventarführung, Einrichtung und Übergaben von IT-Ausrüstung und Telefonen.
- Verwaltung der Telefonanlage.
- Support für Printdienste, teilw. Druckerpflege.
- Softwareinstallationen und -Rollouts.
- Userverwaltung Active Directory.
- Erstkontakt mit potentiellen Kunden auf den öffentlichen Nummern, erfassen und weitergeben von neuen Stammdaten.
Ihr Profil:
- Fachinformatiker für Systemintegration o.Ä. (zB. Informatikkaufmann, FI Anwendungsentwicklung oder Informatikstudium). Auch Quereinsteiger mit fundiertem IT-Wissensstand.
- Möglichst mehrjährige Erfahrung im Service Desk & in der IT-Administration.
- Grundkenntnisse verschiedener Netzwerk-Topologien und deren Aufbau.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, Client Server Infrastrukturen und MS Betriebssystemen.
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit.
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung im produktiven Einsatz von KI-Werkzeugen.
Unser Angebot:
- FINANZIELLE BENEFITS: Betriebliche Altersvorsorge, (E)-Bike Leasing, Mitarbeiterrabatte, Familienförderung, Jubiläumsleistungen, vermögenswirksame Leistungen, Erfolgsbeteiligung.
- GESUNDHEITLICHE BENEFITS: Fitnessangebote, werksärztliche Betreuung, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsmaßnahmen sowie betriebliche Krankenversicherung, ergonomischer Arbeitsplatz, Grippeschutzimpfung, Zuschuss Bildschirmarbeitsplatzbrille.
- BERUFLICHE BENEFITS: Berufsausbildung / Studium Plus, jährliche Mitarbeitergespräche, Weiterbildungsmöglichkeiten, freies WLAN / Internetnutzung, flexible Arbeitszeiten / Teilzeit, Aufstiegsmöglichkeiten, umfassendes Einarbeitungsprogramm, mobiles Arbeiten, Coaching, flache Hierarchien.
- SOZIALE BENEFITS: Familienunternehmen, Social Intranet, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube, Parkplätze, kostenlose Getränke, Work-Life-Balance, Betriebsfeste und Events, soziales Engagement, Familienförderung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre ausführlichen Unterlagen inkl. möglichem Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an unser Personalmanagement. Haben Sie vorab noch Fragen? Herr Jan Woitaschek steht Ihnen dafür gerne zur Verfügung.
IT Support Specialist (m/w/d) Standort Haiger Arbeitgeber: LOTUS & Co. KG
LOTUS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. In Haiger profitieren Sie von einer starken Work-Life-Balance und einem familiären Betriebsklima, das die persönliche und berufliche Entwicklung fördert und Ihnen die Möglichkeit gibt, in einem engagierten Team zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Specialist (m/w/d) Standort Haiger erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei LOTUS & Co. KG bewerben
Viele Unternehmen, wie LOTUS & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (m/w/d) Standort Haiger mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf LOTUS & Co. KG und die ausgeschriebene Position IT Support Specialist (m/w/d) Standort Haiger zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LOTUS & Co. KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von LOTUS & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
