Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle dein Team, um die besten Kundenbeziehungen aufzubauen.
- Unternehmen: Werde Teil von Louis Vuitton, einer der führenden Luxusmarken.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis und repräsentiere eine ikonische Marke.
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und starke Führungsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Store Manager in unserem Gstaad Resort Standort.
Als Louis Vuitton Store Manager sind Sie ein Botschafter der Marke. Sie werden das Team im Geschäft durch inspirierendes, praktisches Management und Coaching führen und entwickeln. Sie werden Ihr Team anleiten, um nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und sicherzustellen, dass jeder Kunde gemäß dem Versprechen von Louis Vuitton behandelt wird. Sie werden bestrebt sein, Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und die entsprechenden Maßnahmen umzusetzen, um die Ziele Ihres Geschäfts zu erreichen. Sie sind direkt verantwortlich für die Entwicklung des Geschäfts und die Überwachung der Abläufe und des Budgets Ihres Geschäfts.
Aufgaben
Teammanagement und -entwicklung
- Talente identifizieren, rekrutieren und entwickeln, Nachfolgepläne sichern
- Das Team effizient entsprechend den Geschäftsbedürfnissen organisieren und Verantwortung delegieren
- Strategische und geschäftliche Ziele in konkrete individuelle Maßnahmen und Ziele übersetzen
- Erreichbare, aber herausfordernde Team- und Einzelziele für das Geschäft festlegen; Leistung bewerten, überwachen und managen, um sicherzustellen, dass diese Ziele erreicht werden
- Das Team motivieren und leiten, um das Geschäft voranzutreiben: eine positive Arbeitsumgebung schaffen, das Team ermächtigen, innovative Lösungen fördern
Kunden- und Geschäftsentwicklung
- Das Geschäft des Stores leiten und entwickeln, indem ein umfassendes und strategisches Verständnis dafür kultiviert wird und alle relevanten Stakeholder einbezogen werden
- Das Potenzial aller Produktkategorien und -universen im Geschäft maximieren, alle verfügbaren Unterstützungen nutzen (visuelles Merchandising, Schulung, Kundenbindung, Veranstaltungen, Landesbüroteam…) und Synergien zwischen den Kategorien fördern
- Eine loyale Kundschaft aufbauen, indem alle Kundenbindungsinstrumente genutzt werden
- Eine kundenorientierte Denkweise im Geschäft etablieren, um das höchste Maß an Kundenerfahrung sicherzustellen und die Wiederkaufsziele der Kunden zu erreichen
- Die Stimme des Geschäfts in Ihrem Land sein, indem Sie das Geschäft und den lokalen Markt verstehen, um Maßnahmen und Empfehlungen vorzuschlagen
- Als Botschafter von Louis Vuitton in Ihrem lokalen Markt agieren, indem Sie die Marke proaktiv in relevanten lokalen Aktivitäten vertreten (Networking, PR)
- Über die Wettbewerbslandschaft und Markttrends informiert sein
Store-Operationen
- Die Verwaltung des Geschäfts leiten und sicherstellen, dass tägliche Abläufe und Funktionen gemäß den Unternehmensrichtlinien durchgeführt werden
- Sicherstellen, dass Richtlinien, Standards und Verfahren von Louis Vuitton implementiert und aufrechterhalten werden
- Pläne identifizieren und umsetzen, um Effizienz und Produktivitätsverbesserungen in allen Bereichen der Store-Operationen zu liefern
- Die kontrollierbaren Ausgaben des Geschäfts überwachen, Verlust, Vermögensschutz und Risikomanagement (Kostenkontrolle, Budget) beaufsichtigen
- Die Sicherheit des Geschäfts sowie Gesundheits- und Sicherheitsangelegenheiten überwachen
- Die Beziehungen zu externen Lieferanten und Verträgen verwalten
Vorbild beim Verkauf und Floor Management
- Durch Vorbild auf der Verkaufsfläche führen, die Bedürfnisse der Kunden verstehen, potenzielle Verbesserungsbereiche identifizieren und ein Gespür für Markttrends entwickeln
- Sicherstellen, dass Geschäftsmöglichkeiten durch effizientes Management der Verkaufsfläche maximiert werden, indem man eine sichtbare Präsenz zeigt
- Konsistentes und qualitatives Feedback geben, das Team vor Ort coachen
- Die Marke bei öffentlichen/store Veranstaltungen und Aktivitäten vertreten, um das Image, die Marke und die Produkte von Louis Vuitton zu fördern
Profil
- Außergewöhnlich hohe Standards, Wissen/Verständnis des Luxussektors und des Images von LVMH.
- Proaktive, ergebnisorientierte Person, die Initiative und kommerzielle Kreativität zeigt
- Starke Kommunikations-, Sozial- und Networking-Fähigkeiten
- Management- und Führungsfähigkeiten – Fähigkeit, ein Team zu führen und zu coachen
- Gute Berichts- und Analysefähigkeiten
- Autonom, selbstmotiviert, flexibel
- Fließend in Englisch, Französisch und Deutsch sind von Vorteil
Store Manager Arbeitgeber: Louis Vuitton
Louis Vuitton bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in Gstaad, wo Mitarbeiter als Markenbotschafter agieren und Teil einer prestigeträchtigen Tradition sind. Die Unternehmenskultur fördert exzellente Kundenbeziehungen und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einem dynamischen Team, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, in einem der schönsten Orte der Schweiz zu arbeiten.
