Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei ein Vorbild für das Team und liefere die Louis Vuitton Erfahrung.
- Unternehmen: Luxuriöse Marke mit einem Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice.
- Vorteile: Karriereentwicklung, wettbewerbsfähiges Gehalt und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem schnelllebigen, anspruchsvollen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Kunden und entwickle deine Karriere im Einzelhandel.
- Qualifikationen: Erfahrung im Management oder Assistenzmanagement und starke Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
As a Senior Client Advisorbased in our Vienna store, you will be a role model to the team in delivering the Louis Vuitton experience consistently to all clients and support your Team Manager in category, team and floor management. This is an assistant management level role and the development path towards a future Team Manager role in Louis Vuitton.
Duties & Responsibilities:
Be an Exceptional Client Advisor and a Role Model for the Team
Achieve individual and team objectives, be accountable for sales results and support the team in their sales
Welcome every Client and enhance their experience, advise Clients across the Brand and all product categories
Demonstrate sales leadership and advanced clienteling skills yourself, leveraging the different tools available to develop existing and recruit new Clients and build long term Client relationships, develop your own client portfolio
Attain the highest standards of Brand and product knowledge
Perform as a team-player, participate in all activities contributing to the overall objectives of the store
Respect Louis Vuitton Brand standards in terms of grooming and behavior
Proactively Support the Management Team
Assist Management in daily operations: floor management, stock operations, visual merchandising, client care service and opening / closing duties
Together with your Team Manager, develop a team of Client Advisors through coaching, feedback, performance management as well as the integration of newcomers to ensure they contribute to business priorities consistently
Demonstrate a thorough understanding of the company\'s policies and provide support to other Client Advisors when needed
Champion a Product Category or Area of Responsibility
Together with your Team Manager, you will take the lead on a key aspect of our business (can be product or client-related) for which you will be the store\'s point of reference
Collaborate with all managers, seniors, experts and their teams to ensure targets for your area are achieved with all team members contributing
Be the liaison with the relevant head office team, providing them with feedback (product performance, quality, Client related information, local market, competitors, trends, missing opportunities…)
Profile
Key requirements and competencies:
Previous management- or assistant-management-level experience in retail or another industry with a strong client service focus such as hospitality
Fluent German and English are required, another relevant foreign language, particularly Eastern European, is a plus
Strong sales and service mindset and passion for spending time on the floor directly with clients and teams (this role is almost entirely floor-based)
You thrive in a fast-paced, demanding environment and can maintain a high level of energy throughout the day both for yourself and others
Genuine passion for luxury as well as fashion and interest in a long-term career in retail
Strong work ethic, ownership and drive for results
Empathetic team player with excellent communication skills
Reference LVM28747
Show more Show less
Senior Client Advisor Arbeitgeber: Louis Vuitton
Louis Vuitton ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wien nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Leistung fördert das Unternehmen eine Kultur des Engagements und der Exzellenz, während es gleichzeitig die Leidenschaft für Luxus und Mode zelebriert. Die Position als Senior Client Advisor eröffnet Ihnen die Chance, Ihre Führungsfähigkeiten auszubauen und Teil eines dynamischen Teams zu sein, das sich der Schaffung unvergesslicher Kundenerlebnisse widmet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Client Advisor erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Louis Vuitton zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Louis Vuitton, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Louis Vuitton besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Client Advisor mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Louis Vuitton das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Louis Vuitton widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Louis Vuitton verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Louis Vuitton vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Louis Vuitton vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
