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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für exzellenten Kundenservice im Einzelhandel.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit einer starken Community und innovativer Marke.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem aufregenden neuen Store in Oberhausen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbindung und bringe deine Ideen in einem kreativen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und Leidenschaft für Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Unser Lounge-Team wächst! Wir suchen eine/n erfahrene/n Assistant Store Manager/in für unseren ersten deutschen Store im Westfield Centro in Oberhausen. Wir suchen jemanden mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice, der/die uns dabei unterstützt, die Marke Lounge erfolgreich in der Einkaufszeile zu etablieren.
Diese Rolle ist entscheidend für die Übertragung unserer Online-Community in eine reale Umgebung. Als wichtiges Mitglied unseres Führungsteams im Einzelhandel trägst Du die Verantwortung für die täglichen Abläufe des Stores, darunter Verkauf, Service, Bestandsmanagement und Leistung, sowie für das Coaching und die Entwicklung des Teams im Store. Dabei hat die Pflege der Lounge-Community oberste Priorität.
In dieser Position ermutigen wir Dich dazu, Deine individuellen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen einzubringen. Du arbeitest eng mit unserem Lounge-HQ-Team zusammen, um eine eng vernetzte Community aufzubauen, in der sich jeder, der unseren Laden betritt, wohlfühlt.
Deine Aufgaben bei Lounge:
- Eng mit dem Head of Store und anderen Vorgesetzten zusammenarbeiten, um ein Team von Store Assistants zu führen. Du bietest Führungserfahrung, Unterstützung und einen kundenorientierten Ansatz für den Store.
- In enger Zusammenarbeit mit dem gesamten Ladenpersonal Kundenanfragen beantworten, Probleme lösen und eine Umgebung schaffen, die den Werten der Marke Lounge entspricht.
- Führend sein, wenn es darum geht, Leidenschaft für unsere Marke zu zeigen, und kontinuierlich alle Lounge-Werte vertreten.
- Den/die Head of Store bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter unterstützen und sicherstellen, dass diese umfassend geschult werden und sich zu wertvollen Mitgliedern des Teams entwickeln können.
- Sicherstellen, dass alle Einzelhandelsmitarbeiter auf den Warenbestand achten und genaue Bestandszählungen im Geschäft durchführen.
- In Zusammenarbeit mit dem Head of Store und anderen Vorgesetzten Maßnahmen zur Bestandskontrolle umsetzen, einschließlich Zykluszählungen, Audits und Strategien zur Wiederauffüllung des Bestands.
- Gemeinsam mit dem Head of Store die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) wie Verkaufszahlen und Kundenzufriedenheit überwachen, um ständig nach Verbesserungen zu streben.
Teilnahmeberechtigung:
- Du musst die gesetzliche Erlaubnis haben, in Deutschland zu arbeiten.
- Du musst das 18. Lebensjahr vollendet haben.
- Außerdem musst du in der Lage sein, in die Filiale zu reisen, in der du arbeitest.
- Du musst einen gültigen Reisepass besitzen und in der Lage sein, außerhalb Deutschlands zu reisen.
Verfügbarkeit:
- Du musst bereit sein, nach einem flexiblen Zeitplan zu arbeiten, der auch Wochenenden, Abende, Feiertage und arbeitsfreie Zeiten umfasst.
Bitte beachte: Die Bewerbungsgespräche werden in englischer Sprache geführt.
Assistant Store Manager (Oberhausen, Westfield Centro) Arbeitgeber: Lounge
Kontaktperson:
Lounge HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Store Manager (Oberhausen, Westfield Centro)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, den Store zu besuchen, mach das und sprich mit dem Team. Zeig dein Interesse an der Marke Lounge und bring deine Ideen ein. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Werte der Marke Lounge verinnerlichst. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Erfahrung umgesetzt hast. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Lounge arbeitet oder im Einzelhandel tätig ist. Frag nach Tipps oder Informationen, die dir helfen könnten, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit der Marke identifizierst und bereit bist, Teil unseres Teams zu werden. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Store Manager (Oberhausen, Westfield Centro)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice zum Ausdruck. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel und wie du Teams unterstützt hast. Zeige auf, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beigetragen hast – das ist für uns super wichtig!
Mach es konkret: Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Wenn du über Verkaufszahlen oder Teamführung sprichst, nenne spezifische Erfolge, die du erzielt hast. Das zeigt uns, dass du weißt, wovon du sprichst!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich direkt kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lounge vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für die Position des Assistant Store Managers. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Teammanagement am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte der Marke Lounge verstehst und lebst.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice
Da die Rolle stark auf exzellenten Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich gelöst hast. Betone, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und wie du eine positive Atmosphäre im Store schaffen möchtest.
✨Teamführung und Coaching betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Teams zu sprechen. Teile Beispiele, wie du andere motiviert und geschult hast, um ihre Leistung zu steigern. Das zeigt, dass du nicht nur ein guter Manager, sondern auch ein wertvoller Mentor bist.
✨Sei bereit für englische Gespräche
Da die Interviews in englischer Sprache geführt werden, übe deine Englischkenntnisse, insbesondere in Bezug auf Einzelhandelsvokabular und branchenspezifische Begriffe. Das wird dir helfen, sicherer aufzutreten und Missverständnisse zu vermeiden.