Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Support-Anfragen und löse technische Probleme im IT-Service Desk.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit freundlicher Unternehmenskultur und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, unbefristete Anstellung und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterbildung und Förderung der Gesundheit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung im IT-Bereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2600 - 3640 € pro Monat.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) für unseren Standort in Linz. Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für:
- das Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort
- die Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level-Support
- die Wartung und Betreuung der Serverlandschaft (Windows/Linux), der lokalen Netzwerke (Router, Switch, Firewall) sowie der cloudbasierten Telefonanlage
- die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z. B. Modernisierungen, Migrationen)
- die Installation und Administration von Microsoft Collaboration Services
- die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen der zentralen Group IT sowie mit Entwickler:innen und Applikationsverantwortlichen
- die Planung und Steuerung externer Partner
- die Durchführung von Dokumentationstätigkeiten
Komm in unser Team, wenn du:
- eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker-Lehre, HTL, Fachschule für IT o. Ä.) mitbringst
- erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich gesammelt hast
- fundierte Kenntnisse in der Serveradministration und im Netzwerkbereich besitzt
- Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaboration-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft mitbringst
- Kenntnisse im Bereich Software Deployment hast
- idealerweise Erfahrung in der Virtualisierung besitzt
- über eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen verfügst
- eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise zeigst
- eine kommunikative, stressresistente Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und sicherem Auftreten im Umgang mit Kunden bist
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits:
- Flexibles und mobiles Arbeiten, damit Familie und Beruf vereinbar sind
- Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
- Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
- Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Fachspezifische sowie persönliche Weiterbildung
- Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)
Das Mindestgehalt für die Position beträgt 2.600,00 € brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit Möglichkeit auf Überbezahlung je nach Qualifikation.
Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an! Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.
Spezialist IT Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Lowell Group
Lowell ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Linz ein flexibles und mobiles Arbeitsumfeld bietet, das die Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördert. Mit einer unbefristeten Anstellung, einem attraktiven Vergütungspaket und einer freundlichen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien ermöglicht Lowell nicht nur fachliche Weiterbildung, sondern auch persönliche Entwicklung und Gesundheitsförderung durch das Employee Assistance Program. Werde Teil eines dynamischen Teams, das Spaß an der Arbeit hat und gemeinsam an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spezialist IT Service Desk (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Spezialist IT Service Desk bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Lowell arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Service-Management und sei bereit, deine Erfahrungen im Second-Level-Support zu teilen. Zeig, dass du die richtige Person für die Weiterentwicklung der IT-Umgebung bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenservice in deiner Kommunikation zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist IT Service Desk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Spezialist IT Service Desk interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine relevanten Erfahrungen:Stell sicher, dass du deine bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich klar hervorhebst. Zeig uns, wie deine Kenntnisse in der Serveradministration und Netzwerktechnik dir helfen werden, die Herausforderungen bei Lowell zu meistern.
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. Das macht es uns leichter, einen schnellen Überblick über dein Profil zu bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lowell Group vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben, die du als Spezialist IT Service Desk übernehmen wirst. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse in den Bereichen Serveradministration, Netzwerkmanagement und Microsoft Collaboration Services dazu passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Themen wie Störungsanalyse, Second-Level-Support und Software Deployment. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job auch den Austausch mit Kolleg:innen und Kunden umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst und zeige, dass du stressresistent bist.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei Lowell zu erfahren. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob die Firma gut zu dir passt.
