Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Support-Anfragen und löse IT-Störungen im Second-Level-Support.
- Unternehmen: Marktführer im Forderungsmanagement mit über 40 Jahren Erfahrung in Österreich.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, unbefristete Anstellung und ein attraktives Vergütungspaket.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle innovative IT-Lösungen.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung im IT-Bereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2600 - 3200 € pro Monat.
Österreichs führendes Inkassobüro - All-inclusive-Anbieter im Forderungsmanagement. Seit nunmehr 40 Jahren sind wir in Österreich etabliert und in zwei weiteren Ländern mit eigenen Niederlassungen vertreten. Als Marktführer in Österreich betreuen wir über 5.000 Firmenkunden aller Unternehmensgrößen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) für unseren Standort in Linz. Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für:
- das Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort
- die Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level-Support
- die Wartung und Betreuung der Serverlandschaft (Windows/Linux), der lokalen Netzwerke (Router, Switch, Firewall) sowie der cloudbasierten Telefonanlage
- die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z. B. Modernisierungen, Migrationen)
- die Installation und Administration von Microsoft Collaboration Services
- die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen der zentralen Group IT sowie mit Entwickler:innen und Applikationsverantwortlichen
- die Planung und Steuerung externer Partner
- die Durchführung von Dokumentationstätigkeiten
Komm in unser Team, wenn du:
- eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker-Lehre, HTL, Fachschule für IT o. Ä.) mitbringst
- erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich gesammelt hast
- fundierte Kenntnisse in der Serveradministration und im Netzwerkbereich besitzt
- Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaboration-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft mitbringst
- Kenntnisse im Bereich Software Deployment hast
- idealerweise Erfahrung in der Virtualisierung besitzt
- über eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen verfügst
- eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise zeigst
- eine kommunikative, stressresistente Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und sicherem Auftreten im Umgang mit Kunden bist
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits:
- Flexibles und mobiles Arbeiten, damit Familie und Beruf vereinbar sind
- Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
- Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
- Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Fachspezifische sowie persönliche Weiterbildung
- Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)
Das Mindestgehalt für die Position beträgt 2.600,00 € brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit Möglichkeit auf Überbezahlung je nach Qualifikation. Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an! Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.
Spezialist IT Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Lowell Group
Lowell ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Linz ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, unbefristeten Anstellungen und einem starken Fokus auf persönliche sowie fachliche Weiterbildung fördert das Unternehmen die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien ermöglicht schnelle Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit im Team, was zu einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spezialist IT Service Desk (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Spezialist IT Service Desk bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder welche Herausforderungen im Job auf dich warten könnten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die bei Lowell verwendet werden. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenservice in den Vordergrund zu stellen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist IT Service Desk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Spezialist IT Service Desk passen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lowell Group vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle als Spezialist IT Service Desk. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Fragen eingehen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position fundierte Kenntnisse in Serveradministration und Netzwerken erfordert, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Windows/Linux-Servern, Netzwerktechnologien und Microsoft Collaboration Services zu beantworten.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine proaktive Arbeitsweise zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Störungen analysiert und behoben hast oder an IT-Projekten mitgewirkt hast.
✨Kommunikation und Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit Kollegen und externen Partnern wichtig ist, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und Teamarbeit hervorheben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
