Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite und löse Support-Anfragen im IT-Service Desk.
- Unternehmen: Marktführer im Forderungsmanagement mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, unbefristete Anstellung und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle innovative IT-Lösungen.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung im IT-Bereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2600 - 3000 € pro Monat.
Österreichs führendes Inkassobüro - All-inclusive-Anbieter im Forderungsmanagement. Seit nunmehr 40 Jahren sind wir in Österreich etabliert und in zwei weiteren Ländern mit eigenen Niederlassungen vertreten. Als Marktführer in Österreich betreuen wir über 5.000 Firmenkunden aller Unternehmensgrößen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) für unseren Standort in Linz. Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für:
- das Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort
- die Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level-Support
- die Wartung und Betreuung der Serverlandschaft (Windows/Linux), der lokalen Netzwerke (Router, Switch, Firewall) sowie der cloudbasierten Telefonanlage
- die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z. B. Modernisierungen, Migrationen)
- die Installation und Administration von Microsoft Collaboration Services
- die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen der zentralen Group IT sowie mit Entwickler:innen und Applikationsverantwortlichen
- die Planung und Steuerung externer Partner
- die Durchführung von Dokumentationstätigkeiten
Komm in unser Team, wenn du:
- eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker-Lehre, HTL, Fachschule für IT o. Ä.) mitbringst
- erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich gesammelt hast
- fundierte Kenntnisse in der Serveradministration und im Netzwerkbereich besitzt
- Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaboration-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft mitbringst
- Kenntnisse im Bereich Software Deployment hast
- idealerweise Erfahrung in der Virtualisierung besitzt
- über eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen verfügst
- eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise zeigst
- eine kommunikative, stressresistente Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und sicherem Auftreten im Umgang mit Kunden bist
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits:
- Flexibles und mobiles Arbeiten, damit Familie und Beruf vereinbar sind
- Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
- Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
- Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Fachspezifische sowie persönliche Weiterbildung
- Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)
Das Mindestgehalt für die Position beträgt 2.600,00 € brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit Möglichkeit auf Überbezahlung je nach Qualifikation.
Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an! Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.
Spezialist IT Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Lowell Group
Lowell ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Linz ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, unbefristeten Anstellungen und einem starken Fokus auf persönliche sowie fachliche Weiterbildung fördert das Unternehmen die Balance zwischen Beruf und Privatleben. Die freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien ermöglicht es den Mitarbeitern, sich aktiv einzubringen und gemeinsam an innovativen IT-Lösungen zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spezialist IT Service Desk (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Spezialist IT Service Desk bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Lowell arbeiten oder im IT-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT Service Desk arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Technologien und Probleme kennst, die in diesem Bereich auftreten können. Mach dir Notizen zu Themen wie Serveradministration und Netzwerktechnologien.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dort auch mehr über die Unternehmenskultur und die Benefits erfahren, die wir bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist IT Service Desk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei Lowell arbeiten möchtest und was dich an der Position als Spezialist IT Service Desk reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lowell Group vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle als Spezialist IT Service Desk. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Serveradministration, Netzwerken und Microsoft Collaboration Services. Übe, wie du komplexe Probleme analysierst und löst, um im Interview selbstbewusst auftreten zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job auch den Umgang mit Kunden umfasst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei Lowell zu erfahren. Frage nach dem Team, den Arbeitsabläufen und wie das Unternehmen die Weiterbildung seiner Mitarbeiter fördert. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
