Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite und löse Support-Anfragen im IT-Service Desk.
- Unternehmen: Marktführer im Forderungsmanagement mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, unbefristete Anstellung und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle innovative IT-Lösungen.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung im IT-Bereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2600 - 3000 € pro Monat.
Österreichs führendes Inkassobüro - All-inclusive-Anbieter im Forderungsmanagement. Seit nunmehr 40 Jahren sind wir in Österreich etabliert und in zwei weiteren Ländern mit eigenen Niederlassungen vertreten. Als Marktführer in Österreich betreuen wir über 5.000 Firmenkunden aller Unternehmensgrößen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) für unseren Standort in Linz. Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für:
- das Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort
- die Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level-Support
- die Wartung und Betreuung der Serverlandschaft (Windows/Linux), der lokalen Netzwerke (Router, Switch, Firewall) sowie der cloudbasierten Telefonanlage
- die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z. B. Modernisierungen, Migrationen)
- die Installation und Administration von Microsoft Collaboration Services
- die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen der zentralen Group IT sowie mit Entwickler:innen und Applikationsverantwortlichen
- die Planung und Steuerung externer Partner
- die Durchführung von Dokumentationstätigkeiten
Komm in unser Team, wenn du:
- eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker-Lehre, HTL, Fachschule für IT o. Ä.) mitbringst
- erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich gesammelt hast
- fundierte Kenntnisse in der Serveradministration und im Netzwerkbereich besitzt
- Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaboration-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft mitbringst
- Kenntnisse im Bereich Software Deployment hast
- idealerweise Erfahrung in der Virtualisierung besitzt
- über eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen verfügst
- eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise zeigst
- eine kommunikative, stressresistente Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und sicherem Auftreten im Umgang mit Kunden bist
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits:
- Flexibles und mobiles Arbeiten, damit Familie und Beruf vereinbar sind
- Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
- Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
- Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Fachspezifische sowie persönliche Weiterbildung
- Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)
Das Mindestgehalt für die Position beträgt 2.600,00 € brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit Möglichkeit auf Überbezahlung je nach Qualifikation. Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an! Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.
Spezialist IT Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Lowell Group
Lowell ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Linz ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, unbefristeten Anstellungen und einem starken Fokus auf persönliche sowie fachliche Weiterbildung fördert das Unternehmen die Balance zwischen Beruf und Privatleben. Die freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien ermöglicht es den Mitarbeitern, sich aktiv einzubringen und gemeinsam an innovativen IT-Lösungen zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spezialist IT Service Desk (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Spezialist IT Service Desk interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder welche Herausforderungen im Team gerade anstehen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die spezifischen Technologien, die wir nutzen. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Arbeit hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenservice zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist IT Service Desk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir bei Lowell suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lowell Group vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle als Spezialist IT Service Desk. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Serveradministration, Netzwerken und Microsoft Collaboration Services. Übe, wie du komplexe Probleme analysierst und löst, um im Interview selbstbewusst auftreten zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job auch den Umgang mit Kunden umfasst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei Lowell zu erfahren. Frage nach dem Team, den Arbeitsabläufen und wie das Unternehmen die Weiterbildung seiner Mitarbeiter fördert. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
