Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und optimiere unsere Inkassoprozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und freundlicher Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Zugang zu Fitnessstudio und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Führung und im Inkasso, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead Operations (m/w/d) für unseren Standort in Essen.
Jobbeschreibung:
- Die Planung der Arbeitsabläufe und Steuerung der Teams.
- Mitwirkung an der Optimierung der Inkassoprozesse und Verantwortung für Prozessthemen innerhalb des Bereichs sowie der Schnittstellen zu anderen.
- Eine enge Zusammenarbeit mit dem Manager Operations sowie den Querschnittsbereichen der anderen Abteilungen zur Sicherstellung der Umsetzung von Prozessverbesserungen für den Kunden.
- Unterstützung in (Konzern-)Projekten und Initiativen, ggf. Leitung der Projekte oder Teilprojekte.
- Begleitung von Portfolio Onboarding Prozessen und Monitoring der Zahlen/Kennzahlen (Budgets, Forderungsübergaben, Quoten, etc.).
- Eine kontinuierliche Überprüfung der Qualitätsstandards.
- Die Mitarbeit bei der Erstellung der Budgets.
- Die Etablierung einer vertrauensvollen Zusammenarbeit zur Kundenbindung.
- Die Sicherstellung der einheitlichen Unternehmenskultur mit dem entsprechenden Kundenfokus.
- Regelmäßige Erstellung/Interpretation von Auswertungen.
Qualifikationen:
- Eine kaufmännische oder rechtliche Ausbildung oder Studiengang nebst mehrjähriger Berufserfahrung.
- Erste Führungserfahrung und ein gutes Inkasso Prozessverständnis.
- Verantwortung für Prozessthemen innerhalb des Bereichs sowie der Schnittstellen zu anderen übernehmen können.
- Kenntnisse der rechtlichen Rahmenbedingungen des Inkassos.
- Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsfähigkeit und Belastbarkeit.
- Gute Deutschkenntnisse und eine sichere schriftliche Ausdrucksweise.
- Konfliktfähigkeit und Teamfähigkeit.
- Wirtschaftliches Denken und Handeln.
- Veränderungsbereitschaft hinsichtlich Arbeitsabläufe.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office Paketen.
Benefits:
- Eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket.
- Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur.
- Flexibles und mobiles Arbeiten von bis zu 3 Tagen die Woche.
- Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP).
- Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo.
- Subventioniertes Mittagessen.
- Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team.
- Bezuschusstes ÖPNV-Ticket.
- JobRad-Angebot.
- Corporate Benefits von rund 480 Anbietern.
Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an! Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.
Teamlead Operations (m/w/d) Arbeitgeber: Lowell
Lowell ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in Wuppertal fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und eine freundliche Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung setzt. Zudem profitieren die Mitarbeiter von zahlreichen Zusatzleistungen wie einem subventionierten Mittagessen, einem eigenen Fitnessstudio und einem starken Fokus auf Diversity, Equity und Inclusion.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamlead Operations (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Teamlead Operations interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Stelle.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Projekte und Herausforderungen des Unternehmens. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch konkrete Ideen zur Verbesserung einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamlead Operations (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Teamlead Operations passen.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lowell vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Teamlead Operations vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Planung von Arbeitsabläufen und die Optimierung von Inkassoprozessen passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Teams geleitet oder Prozessverbesserungen umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungserfahrung und dein Verständnis für Inkassoprozesse zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu erklären, wie du Konflikte gelöst oder Teamdynamiken verbessert hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und die Werte des Unternehmens zu erfahren. Stelle Fragen zur Zusammenarbeit im Team und wie Prozessverbesserungen in der Praxis umgesetzt werden, um dein Interesse an einer vertrauensvollen Zusammenarbeit zu zeigen.
