Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und optimiere Prozesse für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ort: 91589 Aurach
In deiner Rolle als Kundenbetreuer/in übernimmst du die Betreuung und Abwicklung des kaufmännischen Tagesgeschäfts und sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos und effizient ablaufen.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Annahme, Überwachung und administrative Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Erstellen von Reports, Berichten und Statistiken
- Mitwirken und Durchführung von Prozessoptimierungen
- Angebotskalkulation und -Erstellung in Absprache mit den Fachbereichen
- Koordination der betroffenen Schnittstellen
Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung (idealerweise Schwerpunkt Logistikdienstleistungen, Spedition, oder Handel)
- Routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen (insbesondere Excel und Outlook)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2-C1)
Benefits
- Persönliche Weiterentwicklung: Schulungen in relevanten sowie weiteren interessanten Themen werden unterstützt
- Flexibler Arbeitsort: Nach Abschluss der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche
- Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vorsorge: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie betriebliche Berufsunfähigkeit
- Weitere Benefits: Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits, Fahrradleasing über Jobrad, Wellness- und Gesundheitsangebote sowie Mitarbeiterparkplätze
Kundenbetreuer/in (m/w/d) Arbeitgeber: LOXXESS Gruppe
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Innovation und persönliche Entwicklung gefördert werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, der durch regelmäßige Teamevents und eine offene Kommunikation gestärkt wird. Besonders in unserer modernen Bürolage haben Sie die Möglichkeit, in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten, das Kreativität und Zusammenarbeit fördert.
