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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von B2B-Kunden und eigenständige Auftragsbearbeitung in der Pharmalogistik.
- Arbeitgeber: LOXXESS Pharma, ein führender Anbieter in der Gesundheitslogistik mit familiärer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitsorte, persönliche Weiterentwicklung und Mitarbeitervergünstigungen.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein offenes, unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem dynamischen Team und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und gute SAP- sowie MS Office-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du bist serviceorientiert, arbeitest selbstständig und gleichzeitig gerne im Team? Außerdem gehst du sorgfältig und verantwortungsbewusst mit sensiblen pharmazeutischen Produkten um? Dann bewirb Dich als Specialist Customer Service (m/w/d) in 82538 Geretsried / in Vollzeit 37,5 Std.
In Deiner Rolle als Specialist Customer Service (m/w/d) bist Du verantwortlich für die Betreuung nationaler und internationaler B2B‑Kunden im Bereich Pharmalogistik sowie für die eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung. Außerdem übernimmst Du die Erstellung von Gutschriften und Lastschriften.
Aufgaben
- Organisation und Koordination von Exporten unter Einhaltung der GDP-/GMP-Richtlinien sowie der geltenden Zollvorgaben
- Ansprechpartner für Kunden, Speditionen und interne Abteilungen
- Überwachung von Lieferterminen, Transporttemperaturen und vereinbarten Lieferbedingungen
- Sorgfältige Pflege und Dokumentation aller auftragsrelevanten Informationen gemäß pharmazeutischer Qualitätsanforderungen
- Aktive Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen im Bereich Customer Service und Export
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau (m/w/d), idealerweise im Bereich Spedition, Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der pharmazeutischen Logistik wünschenswert, insbesondere in der Exportabwicklung und/oder Auftragssachbearbeitung
- Gute SAP-Kenntnisse sowie sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse (z. B. Französisch, Niederländisch, Luxemburgisch, Spanisch etc.) von Vorteil
Benefits
- Persönliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen Deine berufliche Entwicklung durch Schulungen in relevanten sowie auch in anderen interessanten Themen
- Flexibler Arbeitsort: Nach Abschluss der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice in der Woche
- Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vorsorge: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie betriebliche Berufsunfähigkeit
- Weitere Benefits: Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits – Fahrradleasing über Jobrad – Wellpass – Nilo Health und Mitarbeiterparkplätze
Die LOXXESS Pharma GmbH gehört zu den führenden Anbietern von Logistikdienstleistungen für die Health Care Industrie. Loxxess Pharma bietet seinen Kunden aus der Pharmaindustrie und dem Medizintechnikbereich modulare Logistik- und Distributionslösungen in höchster Qualität.
Als inhabergeführtes Familienunternehmen ist uns vor allem eins wichtig: eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unserem herzlichen Team. Flache Hierarchien geben bei uns den Ton an und unsere Kultur ist geprägt von Offenheit. Wer mag, übernimmt Verantwortung. So einfach ist das.
Innovative Lösungen und schnelle Entscheidungswege treiben uns an und kennzeichnen unsere Erfolge ebenso wie unsere großen und bekannten Kunden aus den unterschiedlichsten Bereichen. Durch Digitalisierung in allen Ressorts ist flexibles und mobiles Arbeiten möglich.
Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden setzen wir gute Ideen effizient um und werden so zum Wegbereiter – in allen Branchen.
Dann zeige uns, was in Dir steckt! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung z. Hd. von Mario Hentschel im PDF-Format über das Online-Portal auf unserer Homepage.
Specialist Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: LOXXESS Gruppe
Kontaktperson:
LOXXESS Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist Customer Service (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen wirklich zu dir passt.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, besonders solche, die sich auf deine Erfahrungen in der pharmazeutischen Logistik beziehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bei LOXXESS Pharma sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du proaktiv bist und Interesse an der Stelle hast. Außerdem bekommst du so die besten Informationen über den Bewerbungsprozess.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Begeisterung für die Stelle durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unser Online-Portal einzureichen. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LOXXESS Gruppe vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über LOXXESS Pharma informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die Dienstleistungen an. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Probleme gelöst hast oder Prozesse optimiert hast – das wird Eindruck machen!
✨Präsentiere Deine Sprachkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse und eventuell weitere Sprachen von Vorteil sind, sei bereit, diese im Gespräch zu demonstrieren. Vielleicht gibt es auch Situationen, in denen Du Deine Mehrsprachigkeit nutzen könntest – das könnte ein Pluspunkt sein!
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige Dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung, indem Du nach Schulungen und Aufstiegschancen fragst. Das zeigt, dass Du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, Dich weiterzuentwickeln.