Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Customer Service
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Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Customer Service

Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Customer Service

Geretsried Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue nationale und internationale Kunden in der Pharmalogistik und bearbeite Aufträge von A bis Z.
  • Arbeitgeber: Loxxess Pharma ist ein führender Anbieter von Logistikdienstleistungen für die Health Care Industrie.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams mit flachen Hierarchien und innovativen Lösungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder vergleichbar, gute SAP- und MS Office-Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Wir bieten Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung und Mitarbeitervergünstigungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sie sind serviceorientiert, arbeiten zuverlässig und übernehmen gern Verantwortung?
Außerdem gehen Sie sorgfältig mit sensiblen Produkten um? Dann bewerben Sie sich als

Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Customer Service
in 82538 Geretsried-Gelting

In Ihrer Rolle als Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Customer Service betreuen Sie nationale und internationale Kunden in der Pharmalogistik. Außerdem bearbeiten Sie Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung inklusive Gutschriften und Lastschriften.

Als Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Customer Service übernehmen Sie folgende Aufgaben:

  • Sie organisieren und koordinieren Exporte unter Einhaltung der GDP-/GMP-Richtlinien
  • Als zentrale Ansprechperson stehen Sie Kunden, Speditionen und internen Abteilungen beratend zur Seite
  • Sie überwachen Liefertermine, Transporttemperaturen und Lieferbedingungen zuverlässig
  • Die sorgfältige Pflege und Dokumentation aller auftragsrelevanten Informationen gemäß pharmazeutischer Qualitätsstandards gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich
  • Zudem unterstützen Sie aktiv die kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Customer Service und Export

Lust bekommen?Wenn Sie außerdem noch die folgenden „Hard Facts“ mitbringen, passen wir ideal zusammen:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der pharmazeutischen Logistik, insbesondere in der Exportabwicklung oder Auftragssachbearbeitung, ist wünschenswert
  • Sie bringen gute Kenntnisse im Umgang mit SAP sowie sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint) mit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1) sowie grundlegende Englischkenntnisse (mind. Niveau A2)
  • Weitere Sprachkenntnisse, beispielsweise in Französisch, Niederländisch, Belgisch, Luxemburgisch oder Spanisch, sind von Vorteil

WASLOXXESSPHARMAIHNEN BIETET:

  • Persönliche Weiterentwicklung:Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch Schulungen in relevanten sowie auch in anderen interessanten Thematiken
  • Attraktive Arbeitsbedingungen: Ein flexibles Arbeitsmodel und eine geregelte 37,5-Stunden-Woche für eine gute Work-Life-Balance
  • Flexibler Arbeitsort:Nach Abschluss der Einarbeitung besteht die Möglichkeit bis zu zwei Tagen Homeoffice in der Woche
  • Urlaub:30 Tage Urlaub im Jahr
  • Vorsorge:Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie betrieblichen Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Weitere Benefits:Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits und Fahrradleasing über Jobrad, Mitarbeiterparkplätze

Über LOXXESS PHARMA:

Die Loxxess Pharma GmbH gehört zu den führenden Anbietern von Logistikdienstleistungen für die Health Care Industrie. Loxxess Pharma bietet seinen Kunden aus der Pharmaindustrie und dem Medizintechnikbereich modulare Logistik- und Distributionslösungen in höchster Qualität.

MODERNE LOGISTIK UND EINE GROSSE FAMILIE.UND SIE MITTENDRIN?
Als inhabergeführtes Familienunternehmen ist uns vor allem eins wichtig: eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unserem herzlichen Team. Flache Hierarchien geben bei uns den Ton an und unsere Kultur ist geprägt von Offenheit. Wer mag, übernimmt Verantwortung. So einfach ist das.

GEHEN SIEVORAUS
Innovative Lösungen und schnelle Entscheidungswege treiben uns an und kennzeichnen unsere Erfolge ebenso wie unsere großen und bekannten Kunden aus den unterschiedlichsten Bereichen. Durch Digitalisierung in allen Ressorts ist flexibles und mobiles Arbeiten möglich.

GESTALTEN SIEMIT
Auch wir lernen nie aus und denken flexibel. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden setzen wir gute Ideen effizient um und werden so zum Wegbereiter – in allen Branchen

SIE MÖCHTENGEMEINSAMMIT UNSERFOLGREICHSEIN?Dann zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung z. Hd. Herrn Mario Hentschel als PDF über das Online-Portal auf unserer Homepage.

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Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: Loxxess Pharma

Die Loxxess Pharma GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitsmodellen und 30 Tagen Urlaub im Jahr bietet, sondern auch gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen in relevanten Themen. Als inhabergeführtes Familienunternehmen fördern wir eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur, in der flache Hierarchien und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, großgeschrieben werden. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von zahlreichen Benefits wie Mitarbeitervergünstigungen und der Option auf Homeoffice.
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Kontaktperson:

Loxxess Pharma HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Customer Service

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen im Bereich der Pharmalogistik. Zeige in deinem Gespräch, dass du die GDP-/GMP-Richtlinien verstehst und wie wichtig diese für die Qualitätssicherung sind.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Verantwortung übernehmen kannst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über Loxxess Pharma und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Wenn du weißt, was sie schätzen, kannst du deine Antworten im Vorstellungsgespräch gezielt anpassen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der kontinuierlichen Prozessoptimierung zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und dein Engagement für die Rolle zu demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Customer Service

Serviceorientierung
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Sorgfalt im Umgang mit sensiblen Produkten
Kenntnisse in der Pharmalogistik
Erfahrung in der Exportabwicklung
Auftragssachbearbeitung
Kenntnisse in GDP-/GMP-Richtlinien
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Koordinationsfähigkeit
Dokumentationsgenauigkeit
Prozessoptimierung
Kenntnisse in SAP
Sehr gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1)
Englischkenntnisse (mind. Niveau A2)
Zusätzliche Sprachkenntnisse (Französisch, Niederländisch, Belgisch, Luxemburgisch, Spanisch) von Vorteil

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter/in im Customer Service relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in der pharmazeutischen Logistik und im Umgang mit SAP.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Gehe auch auf deine Serviceorientierung und Verantwortungsbereitschaft ein.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Loxxess Pharma vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Pharmalogistik und zur Bearbeitung von Kundenaufträgen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Kenntnisse über GDP-/GMP-Richtlinien

Da die Einhaltung von GDP-/GMP-Richtlinien wichtig ist, solltest du dich mit diesen Standards vertraut machen. Sei bereit, zu erklären, wie du diese Richtlinien in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast.

Zeige deine Serviceorientierung

In der Rolle als Sachbearbeiter/in im Customer Service ist eine serviceorientierte Denkweise entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.

Präsentiere deine IT-Kenntnisse

Gute Kenntnisse in SAP und MS Office sind erforderlich. Sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern und eventuell auch praktische Beispiele zu geben, wie du sie in deiner Arbeit eingesetzt hast.

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