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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von B2B-Kunden und eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen.
- Arbeitgeber: LOXXESS Pharma, führender Anbieter in der pharmazeutischen Logistik.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen in einem dynamischen Team und übernehme Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder vergleichbare Qualifikation.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist serviceorientiert, arbeitest selbstständig und gleichzeitig gerne im Team? Außerdem gehst du sorgfältig und verantwortungsbewusst mit sensiblen pharmazeutischen Produkten um? Dann bewirb Dich als Specialist Customer Service (m/w/d) in 82538 Geretsried in Vollzeit 37,5 Std.
In Deiner Rolle als Specialist Customer Service (m/w/d) bist Du verantwortlich für die Betreuung nationaler und internationaler B2B-Kunden im Bereich Pharmalogistik sowie für die eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung. Außerdem übernimmst Du die Erstellung von Gutschriften und Lastschriften.
Als Specialist Customer Service (m/w/d) übernimmst Du folgende Aufgaben:
- Organisation und Koordination von Exporten unter Einhaltung der GDP-/GMP-Richtlinien sowie der geltenden Zollvorgaben
- Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden, Speditionen und interne Abteilungen
- Überwachung von Lieferterminen, Transporttemperaturen und vereinbarten Lieferbedingungen
- Sorgfältige Pflege und Dokumentation aller auftragsrelevanten Informationen gemäß pharmazeutischer Qualitätsanforderungen
- Aktive Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen im Bereich Customer Service und Export
Lust bekommen? Wenn Du außerdem noch die folgenden Hard Facts mitbringst, passen wir ideal zusammen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-Frau (m/w/d) idealerweise im Bereich Spedition, Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der pharmazeutischen Logistik wünschenswert, insbesondere in der Exportabwicklung und/oder Auftragssachbearbeitung
- Gute SAP-Kenntnisse sowie sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse (z. B. Französisch, Niederländisch, Luxemburgisch, Spanisch etc.) von Vorteil
Was LOXXESS Dir bietet:
- Persönliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen Deine berufliche Entwicklung durch Schulungen in relevanten sowie auch in anderen interessanten Thematiken
- Flexibler Arbeitsort: Nach Abschluss der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice in der Woche
- Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vorsorge: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie betriebliche Berufsunfähigkeit
- Weitere Benefits: Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits – Fahrradleasing über Jobrad – Wellpass – Nilo Health und Mitarbeiterparkplätze
Über LOXXESS Pharma: Die Loxxess Pharma GmbH gehört zu den führenden Anbietern von Logistikdienstleistungen für die Health Care Industrie. Loxxess Pharma bietet seinen Kunden aus der Pharmaindustrie und dem Medizintechnikbereich modulare Logistik- und Distributionslösungen in höchster Qualität.
MODERNE LOGISTIK UND EINE GROSSE FAMILIE. UND DU MITTENDRIN? Als inhabergeführtes Familienunternehmen ist uns vor allem eins wichtig: eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unserem herzlichen Team. Flache Hierarchien geben bei uns den Ton an und unsere Kultur ist geprägt von Offenheit. Wer mag, übernimmt Verantwortung. So einfach ist das.
GEHE VORAUS Innovative Lösungen und schnelle Entscheidungswege treiben uns an und kennzeichnen unsere Erfolge ebenso wie unsere großen und bekannten Kunden aus den unterschiedlichsten Bereichen. Durch Digitalisierung in allen Ressorts ist flexibles und mobiles Arbeiten möglich.
GESTALTE MIT Auch wir lernen nie aus und denken flexibel. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden setzen wir gute Ideen effizient um und werden so zum Wegbereiter – in allen Branchen.
DU MÖCHTEST GEMEINSAM MIT UNS ERFOLGREICH SEIN? Dann zeige uns, was in Dir steckt! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung z. Hd. von Mario Hentschel im PDF-Format über das Online-Portal auf unserer Homepage.
Specialist Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Loxxess Pharma
Kontaktperson:
Loxxess Pharma HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist Customer Service (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Specialist Customer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über LOXXESS Pharma und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Optimierung von Prozessen im Customer Service beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Person und deinen Qualifikationen optimal zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unser Online-Portal. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Loxxess Pharma vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über LOXXESS Pharma informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, die Unternehmenskultur und aktuelle Entwicklungen in der Branche. Das zeigt Dein Interesse und hilft Dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Probleme gelöst hast oder Prozesse optimiert hast, um Deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Präsentiere Deine Sprachkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse und eventuell weitere Sprachen gefordert sind, sei bereit, diese im Gespräch zu demonstrieren. Vielleicht kannst Du auch einige Fachbegriffe auf Englisch verwenden, um Deine Sprachfähigkeiten zu zeigen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige Dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung, indem Du nach Schulungen und Aufstiegschancen fragst. Das zeigt, dass Du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, in Deine Karriere zu investieren.