Als IT-Administrator (m/w/d) Second Level Support übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports und verantwortlich für einen reibungslosen IT-Betrieb
- Support bei Installation, Konfiguration und Support von Client-Systemen (Notebooks, PCs, Drucker, ThinClients und Smartphones)
- Betreuung der Netzwerkinfrastruktur an den Außenstandorten
- Unterstützung bei zentralen IT-Systeme wie Virenschutz/Security, Backup, Monitoring, Citrix-Farm und M365 Cloud
- Erstellung und Pflege von technischer Dokumentationen für unsere Wissensdatenbank und Kurzanleitungen für End-User
- Unterstützung bei der Koordination externer Partner und Dienstleister
Lust bekommen? Wenn Sie außerdem noch die folgenden „Hard Facts“ mitbringen, passen wir ideal zusammen:
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder Studium im IT-Umfeld
- Auch Quereinsteiger mit der gewünschten Berufserfahrung sind herzlich willkommen
- Erfahrungen im Bereich des IT-Supports mit Fachanwendern und End-Usern
- Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, WLAN, Routing, Switching)
- Erfahrungen im IT Service Management und ITIL Zertifizierung wünschenswert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägter Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
WAS LOXXESS IHNEN BIETET:
- Persönliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen Deine berufliche Entwicklung durch Schulungen in relevanten sowie auch in anderen interessanten Thematiken
- Flexibler Arbeitsort: Nach Abschluss der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice in der Woche
- Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vorsorge: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie betrieblichen Berufsunfähigkeit
- Weitere Benefits: Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits – Fahrradleasing über Jobrad – Wellpass – Nilo Health und Mitarbeiterparkplätze
IT-Administrator (m/w/d) Second Level Support Arbeitgeber: LOXXESS
LOXXESS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Lagermitarbeitern (m/w/d) in Kitzingen nicht nur ein sicheres und strukturiertes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene Unternehmenskultur und flachen Hierarchien fördern die persönliche Entwicklung und ermöglichen es jedem Mitarbeiter, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an innovativen Logistiklösungen mitzuarbeiten.
