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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner im IT-Support und sorge für einen reibungslosen IT-Betrieb.
- Arbeitgeber: LOXXESS, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf persönliche Weiterentwicklung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitsorte und Unterstützung für deine mentale Gesundheit.
- Andere Informationen: Mitarbeitervergünstigungen und Fahrradleasing sind ebenfalls verfügbar.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als IT-Administrator (m/w/d) Second Level Support übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports und verantwortlich für einen reibungslosen IT-Betrieb
- Support bei Installation, Konfiguration und Support von Client-Systemen (Notebooks, PCs, Drucker, ThinClients und Smartphones)
- Betreuung der Netzwerkinfrastruktur an den Außenstandorten
- Unterstützung bei zentralen IT-Systemen wie Virenschutz/Security, Backup, Monitoring, Citrix-Farm und M365 Cloud
- Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation für unsere Wissensdatenbank und Kurzanleitungen für End-User
- Unterstützung bei der Koordination externer Partner und Dienstleister
Lust bekommen? Wenn Sie außerdem noch die folgenden „Hard Facts“ mitbringen, passen wir ideal zusammen:
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder Studium im IT-Umfeld
- Auch Quereinsteiger mit der gewünschten Berufserfahrung sind herzlich willkommen
- Erfahrungen im Bereich des IT-Supports mit Fachanwendern und End-Usern
- Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, WLAN, Routing, Switching)
- Erfahrungen im IT Service Management und ITIL Zertifizierung wünschenswert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägter Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
Was LOXXESS Ihnen bietet:
- Persönliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch Schulungen in relevanten sowie auch in anderen interessanten Thematiken
- Flexibler Arbeitsort: Nach Abschluss der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice in der Woche
- Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vorsorge: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie betrieblichen Berufsunfähigkeit
- Gesundheit und Wohlbefinden: Nilo Health ist eine digitale Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter zu fördern. Sie bietet praxisnahe Übungen, hilfreiche Tipps und gezielte Programme zur Stärkung der mentalen Widerstandskraft und des allgemeinen Wohlbefindens
- Weitere Benefits: Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits und Fahrradleasing über Jobrad, Wellpass und Mitarbeiterparkplätze
IT-Administrator (m/w/d) Second Level Support Arbeitgeber: LOXXESS
Kontaktperson:
LOXXESS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Administrator (m/w/d) Second Level Support
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Besuche Meetups, Konferenzen oder Online-Webinare. Je mehr du dich vernetzt, desto höher sind deine Chancen, von offenen Stellen zu erfahren!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen – manchmal gibt es Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dich mit typischen Fragen im IT-Support vertraut und übe deine Antworten. Sei bereit, technische Probleme zu lösen oder Szenarien durchzugehen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch denken kannst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei LOXXESS arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst, dass du wirklich an uns interessiert bist. Lass uns gemeinsam die IT-Welt rocken!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator (m/w/d) Second Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position als IT-Administrator reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen und uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So hast du auch die besten Chancen, alle Informationen richtig zu übermitteln.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LOXXESS vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die wichtigsten Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Gehe die Grundlagen von TCP/IP, DNS, DHCP und den anderen relevanten Themen durch, damit du im Interview sicher antworten kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche mit End-Usern oder Fachanwendern, um sicherzustellen, dass du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zu den verwendeten Technologien oder zur Teamstruktur sind immer gut.
✨Dokumentation im Blick behalten
Da die Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation Teil des Jobs ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du solche Dokumentationen angehen würdest. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Informationen strukturiert und verständlich aufbereitet hast.