Als Support Agent (m/w/d) bernimmst Du folgende Aufgaben: Analyse, Bearbeitung und L sung von Supportanfragen im Bereich Lagerverwaltungssysteme (2nd-Level) Unterst tzung unserer Kunden bei der Anwendung und Optimierung ihrer logistischen Prozesse im System Mitarbeit bei der Standardisierung und Weiterentwicklung von Supportprozessen im Bereich Logistik-IT Dokumentation von L sungen, Erstellung praxisnaher Anleitungen sowie Pflege einer Wissensdatenbank Enge Zusammenarbeit mit dem Projektteam und der Entwicklung bei wiederkehrenden oder komplexen Problemstellungen Lust bekommen? Wenn Du au erdem noch die folgenden Hard Facts mitbringst, passen wir ideal zusammen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Um sich zu bewerben, lesen Sie sich einfach die folgende Stellenbeschreibung durch und fügen Sie die relevanten Dokumente bei.
B.
Fachinformatiker/in (m/w/d) Systemintegration) oder ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik bzw.
eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration w nschenswert ITIL 4 Foundation-Zertifizierung oder vergleichbares IT-Service-Management-Know-how Erfahrung im Umgang mit mobiler und station rer Hardware sowie g ngiger Standardsoftware (z.
B.
Microsoft 365, Remote-Tools, etc.) Kenntnisse in Atlassian-Produkten (Jira, Confluence, etc.) Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1) Was LOXXESS Dir bietet: Pers nliche Weiterentwicklung: Wir unterst tzen Deine berufliche Entwicklung durch xayajpt Schulungen in relevanten sowie auch in anderen interessanten Thematiken Flexibler Arbeitsort: Nach Abschluss der Einarbeitung besteht die M glichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice in der Woche Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr Vorsorge: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie betrieblichen Berufsunf higkeit Weitere Benefits: Mitarbeiterverg nstigungen ber Corporate Benefits Fahrradleasing ber Jobrad Wellpass Nilo Health und Mitarbeiterparkpl tze
Support Agent (m/w/d) in München Arbeitgeber: Loxxess
Die LOXXESS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur 30 Tage Urlaub im Jahr bietet, sondern auch eine Vielzahl von Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir die Eigenverantwortung und Kreativität unserer Teamleiter/innen in der Logistik, während wir gleichzeitig innovative Lösungen in einem dynamischen Umfeld umsetzen. In Aurach profitierst Du von einem herzlichen Team und modernen Arbeitsbedingungen, die flexibles Arbeiten ermöglichen.
