Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und begleite CRM-Projekte strategisch und operativ.
- Arbeitgeber: Wachsendes Softwareunternehmen mit Fokus auf spezialisierte CRM-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, Gleitzeit, modernes Arbeitsumfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv CRM-Lösungen und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Mehrjährige CRM-Erfahrung, technisches Verständnis und Kommunikationsstärke erforderlich.
- Andere Informationen: Kein Programmieren nötig, aber Gespür für Prozesse ist wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 69000 - 74000 € pro Jahr.
Für ein etabliertes, wachsendes Softwareunternehmen suchen wir eine erfahrene CRM-Persönlichkeit mit strategischem Blick und Freude am direkten Kundenkontakt.
Das Unternehmen entwickelt eine spezialisierte CRM-Lösung für anspruchsvolle Kunden im deutschsprachigen Raum – mit Fokus auf persönliche Betreuung, datenbasierte Kommunikation und kontinuierliche Weiterentwicklung.
Du brennst für CRM-Systeme mit echter Wirkung?
Du willst gestalten statt nur abarbeiten?
Du bringst technisches Verständnis mit, aber willst raus aus dem reinen IT-Silo?
Dann wartet hier eine spannende Herausforderung auf Dich!
… your passion
- Strategische Beratung & operative Begleitung von CRM-Projekten
- Einführung & Weiterentwicklung der hauseigenen CRM-Lösung bei Neukunden
- Durchführung von Workshops und Schulungen – remote und vor Ort
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen inkl. Präsentationen & Budgetverantwortung
- Unterstützung bei der Akquise (netzwerkbasiert, keine Kaltakquise)
- Enge Zusammenarbeit mit einem kleinen, motivierten Team – mit viel Raum für Eigenverantwortung
… your competence
- Mehrjährige Erfahrung im CRM-Bereich, idealerweise mit Kundenkontakt
- Technisches Verständnis (kein Programmieren notwendig, aber ein gutes Gespür für Prozesse & Testing)
- Hohe Eigenständigkeit, strategisches Denken und Freude am Mitgestalten
- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Branchenverständnis in datengetriebenen Umfeldern von Vorteil
… benefits
- ÖPNV-Ticket
- Gleitzeit
- Homeoffice
- moderner Arbeitsplatz
- Firmenevents
- Weiterbildung
- Gutes Arbeitsklima
Gehalt: von € 69000.00 bis € 74000.00 brutto/Jahr
JBRP1_AT
Senior CRM Consultant (d/w/m) Arbeitgeber: LPdigital Personalberatung GmbH
Kontaktperson:
LPdigital Personalberatung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior CRM Consultant (d/w/m)
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der CRM-Branche zu vernetzen. Engagiere dich in relevanten Gruppen und Diskussionsforen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und potenzielle Kontakte zu knüpfen.
✨Fachliche Weiterbildung
Investiere in Online-Kurse oder Zertifikate, die deine Kenntnisse im Bereich CRM vertiefen. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, aktuelle Trends und Technologien besser zu verstehen.
✨Präsentationsfähigkeiten verbessern
Da die Rolle viel Kundenkontakt und Präsentationen erfordert, solltest du deine Präsentationsfähigkeiten schärfen. Übe, komplexe Informationen klar und überzeugend zu kommunizieren, um bei Workshops und Schulungen zu glänzen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu teilen. Zeige, wie du langfristige Beziehungen aufgebaut hast und welche Strategien du verwendet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior CRM Consultant (d/w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Softwareunternehmen. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren CRM-Lösungen, Unternehmenswerte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine mehrjährige Erfahrung im CRM-Bereich und deine Kommunikationsstärke hervorhebt. Betone relevante Projekte und Erfolge, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für CRM-Systeme und deine strategischen Denkfähigkeiten darlegst. Zeige auf, wie du zur Weiterentwicklung der CRM-Lösung des Unternehmens beitragen kannst.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutschkenntnisse und guten Englischkenntnisse im Lebenslauf und Motivationsschreiben klar kommunizierst. Dies ist besonders wichtig für die Kundenkommunikation und die Zusammenarbeit im Team.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LPdigital Personalberatung GmbH vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Lösung
Mach dich mit der spezifischen CRM-Lösung des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie diese Lösung den Kunden helfen kann und sei bereit, deine Ideen zur Weiterentwicklung zu teilen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der strategischen Beratung und im Kundenkontakt zeigen. Diese Geschichten können dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und stelle sicher, dass du aktiv zuhörst.
✨Frage nach der Teamdynamik
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit im Team. Frage nach der Teamstruktur und wie die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen aussieht. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Beziehung interessiert bist.