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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden und unterstütze sie bei Anfragen und Bestellungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Bereich Health & Beauty mit internationalem Wachstum.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Rabatte auf Produkte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft des Kundenservices.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Französischkenntnisse, gute Deutschkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
« More Quality for your life. » Notre devise nous pousse à établir avec succès des produits Health & Beauty de haute qualité sur le marché mondial. Cette motivation, celle de chaque collaborateur, est la clé de la croissance future de LR. Concrètement, nous nous développons à l'international, concevons de nouvelles solutions numériques innovantes et lançons continuellement sur le marché de nouveaux produits qui correspondent à l'air du temps.
Pour réaliser ces objectifs de croissance, nous recherchons un esprit structuré doté d'une forte orientation service. Vous êtes le premier point de contact pour nos clients et partenaires, que vous assistez par téléphone et par écrit pour leurs demandes et commandes. Vous traitez les retours, annulations et réclamations de manière efficace et orientée vers les solutions. Vous conseillez avec compétence sur nos produits et fournissez un support actif. Vous gérez et maintenez les données de base des clients ainsi que les contrats, assurant une administration rigoureuse. Vous agissez comme un lien important entre le service client et les ventes, et soutenez la mise en œuvre des activités commerciales. Vous créez des évaluations et des rapports en travaillant en étroite collaboration avec notre siège en Allemagne.
Ce que vous apportez :
- De très bonnes connaissances du français à l'oral et à l'écrit (idéalement bilingue).
- De bonnes connaissances de l'allemand ; d'autres langues comme l'italien ou l'anglais sont un avantage.
- Une maîtrise routinière du pack MS-Office.
- Une forte orientation client et service ainsi que du plaisir au contact humain.
- Une méthode de travail structurée, orientée vers les solutions et flexible.
- De l'aisance communicationnelle, de l'assertivité et un esprit d'équipe.
Ce que nous vous offrons – Vos avantages chez nous :
- Work-Life-Balance : Nous vous offrons la possibilité de faire du télétravail, afin de bien concilier vie professionnelle et vie privée.
- Mobilité : Pas de longue recherche le matin – une place de parking gratuite est à votre disposition directement sur place.
- Santé & Lifestyle : Vous profitez de réductions attractives sur nos produits Health & Beauty de haute qualité.
- Culture d'équipe : Des hiérarchies plates, une culture ouverte du tutoiement et une équipe motivée et solidaire vous attendent.
Votre intérêt est éveillé ? Alors postulez dès aujourd'hui et envoyez-nous votre dossier de candidature complet incluant une photo, vos disponibilités et vos prétentions salariales. Vous pouvez envoyer vos documents par e-mail à l'adresse.
Collaborateur Service Client & Administration Arbeitgeber: LR Health & Beauty Systems
Kontaktperson:
LR Health & Beauty Systems HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Collaborateur Service Client & Administration
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Collaborateur Service Client & Administration bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Stelle erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du die Werte von LR verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Collaborateur Service Client & Administration
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die sich mit unserer Philosophie identifizieren können.
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Sprich unsere Sprache: Da wir ein internationales Team sind, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung die geforderten Sprachkenntnisse deutlich machst. Zeig uns, wie gut du Französisch und Deutsch beherrschst – das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deinen Prozess schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LR Health & Beauty Systems vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Verstehe, wie sie ihre Kunden unterstützen und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und Problemlösungsfähigkeiten beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Französisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, nutze die Gelegenheit, um deine Sprachfähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren. Wenn du auch andere Sprachen sprichst, erwähne das ebenfalls – das kann ein Pluspunkt sein!
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Frage nach der Teamdynamik und der Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du an einem langfristigen Engagement interessiert bist und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.