Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen beantworten und Inhalte moderieren, um die Einhaltung der Richtlinien sicherzustellen.
- Arbeitgeber: Besedo Malta bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld auf einer sonnigen Insel.
- Mitarbeitervorteile: Gesundheitsversicherung, Umzugshilfe und ein tolles Team mit vielen Aktivitäten.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit für Einsteiger, in einem dynamischen Team zu lernen und zu wachsen.
- Gewünschte Qualifikationen: C2 Deutsch und B1 Englisch, keine Erfahrung nötig, nur Lernbereitschaft.
- Andere Informationen: Rotierende Schichten und flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir stellen Vollzeit deutschsprachige Kundenbetreuer und Content-Moderatoren in sonnigem Malta ein!
Rollenübersicht
- Kundenbetreuung (70%): Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat (keine Anrufe).
- Content-Moderation (30%): Überprüfung von Inhalten auf dem Marktplatz/der App, um die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und Gesetze sicherzustellen.
Verantwortlichkeiten
- Durchsetzung von Richtlinien durch Überprüfung von Bildern, Konten und Texten.
- Bereitstellung genauer Informationen und Erfüllung der Unterstützungsziele.
- Meldung von Verstößen, Betrug und Nutzertrends.
- Vorschläge zur Verbesserung von Arbeitsabläufen.
- Teilnahme an Schulungen und Unterstützung verschiedener Arbeitsabläufe nach Bedarf.
Anforderungen
- C2 Deutsch & Englisch Niveau B1 oder höher.
- Grundkenntnisse in Microsoft Office.
- Keine Erfahrung erforderlich; nur Aufmerksamkeit für Details, schnelle Entscheidungsfindung und Lernbereitschaft!
Schichten: Rotierend (07:00-15:30 & 15:30-00:00) | 5 Tage/Woche
Vertrag: Unbefristet
Krankenversicherung: nach 6 Monaten
Umzugshilfe: Abholung vom Flughafen, Hotelaufenthalt (5-21 Tage), Flugkostenrückerstattung (bis zu 200€ nach 6 Monaten)
Ein großartiger Arbeitsplatz: Besedo Malta, ein unterstützendes Arbeitsumfeld, lustige Teamaktivitäten und das lebendige Inselleben von Malta.
Personalreferent Schwerpunkt Recruiting (m / w / d) Elternzeitvertretung Arbeitgeber: LR Health & Beauty
Kontaktperson:
LR Health & Beauty HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Personalreferent Schwerpunkt Recruiting (m / w / d) Elternzeitvertretung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und Werte. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du dich mit unserer Mission identifizierst und weißt, was uns wichtig ist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Fähigkeiten im Kundenservice und zur Content-Moderation. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, die deine Aufmerksamkeit für Details und schnelle Entscheidungsfindung zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft! Da keine Erfahrung erforderlich ist, betone deine Motivation, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich in die Rolle einzuarbeiten. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und zum Team beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Personalreferent Schwerpunkt Recruiting (m / w / d) Elternzeitvertretung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Sprachkenntnisse heraus: Da die Stelle C2 Deutsch und B1 Englisch erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar angeben, wie du diese Sprachkenntnisse erworben hast. Füge gegebenenfalls Zertifikate oder relevante Erfahrungen hinzu.
Betone deine Detailgenauigkeit: Die Position erfordert Aufmerksamkeit für Details. Verwende konkrete Beispiele aus früheren Erfahrungen, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Details umgegangen bist, sei es in der Schule, im Studium oder in anderen Jobs.
Zeige deine Lernbereitschaft: Da keine spezifische Erfahrung erforderlich ist, betone deine Bereitschaft, Neues zu lernen. Erwähne, wie du in der Vergangenheit schnell neue Fähigkeiten erlernt hast und wie du dich auf die Herausforderungen der neuen Rolle vorbereiten möchtest.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu verdeutlichen. Erkläre, warum du dich für die Arbeit bei Besedo Malta interessierst und wie du zur Verbesserung der Arbeitsabläufe beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LR Health & Beauty vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Kenntnis der Unternehmensrichtlinien
Informiere dich über die Richtlinien und Werte des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Compliance verstehst und bereit bist, diese durch Content Moderation zu unterstützen.
✨Praktische Beispiele nutzen
Bereite konkrete Beispiele aus deinem Leben oder früheren Erfahrungen vor, die deine Fähigkeiten in der Detailgenauigkeit und Entscheidungsfindung demonstrieren. Dies kann helfen, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.