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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Kundenaktivitäten in einem internationalen Umfeld.
- Arbeitgeber: LRQA, ein führender Anbieter von unabhängigen Audit-Dienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeitsmodell, Karriereentwicklung und internationale Zusammenarbeit.
- Andere Informationen: Starke Wachstumschancen in einem globalen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Branche mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Über LRQA
LRQA ist ein weltweit führender Anbieter von unabhängigen Prüfungsdienstleistungen, einschließlich Zertifizierung, Validierung, Verifizierung und Schulung in einer Vielzahl von Standards und Systemen. Als globale Organisation unterstützen wir multinationale Kunden mit koordinierten Dienstleistungen weltweit, während wir uns auf lokale Bedürfnisse konzentrieren.
Rollenübersicht
Wir suchen einen Planungsberater, der unser Team in der Region Deutschland, Österreich und Schweiz (DACH) unterstützt. Basierend in Leverkusen, Deutschland (hybrides Arbeitsmodell), ist diese Rolle ideal für jemanden, der gerne Probleme löst, organisiert ist und in einem internationalen Umfeld arbeitet. Sie werden eine Schlüsselrolle in der Ressourcenplanung, der Koordination von Kundenaktivitäten und der Gewährleistung einer effizienten Servicebereitstellung in der Region spielen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Planen und Koordinieren von Kundenbesuchen und -aktivitäten, um die optimale Nutzung von Gutachtern und Ressourcen sicherzustellen
- Verwalten der Terminplanung gemäß den Geschäfts-SLAs, Auslastungszielen und Akkreditierungsanforderungen
- Als zentraler Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder fungieren und Anfragen umgehend beantworten
- Aktivitäten für wichtige und große Konten koordinieren, um sicherzustellen, dass die Kundenerwartungen erfüllt werden
- Den RFAT-Prozess unterstützen und eine zeitnahe Kommunikation zwischen den Büros sicherstellen
- Genauigkeit und Vollständigkeit der Daten in internen Systemen (BA&IS) aufrechterhalten
- Belegungsraten und wichtige Leistungsindikatoren überwachen
- Sicherstellen der Einhaltung vertraglicher Anforderungen, Kostenstrukturen und Budgets
- Starke Beziehungen zu Kunden und internen Teams aufbauen und pflegen
- Servicebereitstellungsprobleme bei Bedarf eskalieren
- Zu Teaminitiativen, Meetings und kontinuierlichen Verbesserungsbemühungen beitragen
- Wissen über Zertifizierungsprodukte, Systeme und Prozesse teilen
Ihr Profil
- Erfahrung im Kundenservice oder im Kundenbeziehungsmanagement
- Starke Kommunikationsfähigkeiten mit diplomatischem Ansatz und Fähigkeit, Grenzen zu setzen
- Proaktiv, gut organisiert und in der Lage, selbstständig zu arbeiten
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten
- Hohe Aufmerksamkeit für Details und strukturierte Arbeitsweise
- Gute IT-Kenntnisse, insbesondere in Microsoft Office
- Fließend in Englisch und Deutsch (schriftlich und mündlich)
Was wir bieten
- Eine Schlüsselrolle innerhalb einer globalen, marktführenden Organisation
- Die Möglichkeit, in einem internationalen und kollaborativen Umfeld zu arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell (Büro- und Homeoffice)
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Zusätzliche Informationen
- Berichtsweg: Client Operations Manager, GerNordic Region
- Standort: Leverkusen, Deutschland
- Bewerbungsprozess: Laufende Auswahl – frühe Bewerbungen werden empfohlen
Trainee Construction Planner Arbeitgeber: LRQA
Kontaktperson:
LRQA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Trainee Construction Planner
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle als Trainee Construction Planner. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über LRQA und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Je schneller du bist, desto besser stehen deine Chancen, im Auswahlprozess berücksichtigt zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! In der Rolle als Planning Advisor ist es wichtig, dass du zeigst, wie du Herausforderungen angehst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine analytischen Fähigkeiten und deinen strukturierten Arbeitsstil unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Trainee Construction Planner
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du organisiert und detailorientiert bist – genau das, was wir suchen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du dich für die Position als Trainee Construction Planner interessierst. Was reizt dich an der Rolle und an LRQA? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LRQA vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Trainee Construction Planner vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du die Erwartungen verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Organisationstalent demonstrieren. Wenn du über deine Erfolge sprichst, wird es einfacher, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Denke auch daran, freundlich und offen zu sein – das hilft, eine gute Beziehung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.