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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge fĂĽr ein erstklassiges Einkaufserlebnis am Flughafen.
- Arbeitgeber: Lagardère Travel Retail Suisse, ein internationaler Akteur im Einzelhandel.
- Mitarbeitervorteile: Vielfältige Verantwortungen, Entwicklungsmöglichkeiten und ein internationales Umfeld.
- Andere Informationen: Ergreife die Chance auf eine spannende Karriere im Travel Retail.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte das Einkaufserlebnis fĂĽr Reisende weltweit.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Verkauf, davon 2 Jahre in der Teamleitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Lagardère Travel Retail Suisse opère les boutiques Mode au sein de l’Aéroport international de Genève, un environnement dynamique, international et à fort flux de clientèle. Dans ce cadre exigeant, axé sur l’excellence du service et la performance commerciale, nous recherchons un(e) Manager Adjoint Mode à 100% pour accompagner les équipes en boutique et contribuer à offrir une expérience client premium aux voyageurs du monde entier.
Votre mission
Rattaché(e) au Manager et à la Direction des Opérations, vous jouez un rôle clé dans la performance commerciale et humaine de votre périmètre Mode. Véritable leader de terrain, vous contribuez activement à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et à l’excellence du service client, tout en développant l’engagement et les compétences des équipes.
Vos responsabilités
- Management & animation d’équipe
- Recruter, intégrer et former les collaborateurs
- Animer l’équipe au quotidien (briefings, objectifs, coaching)
- Développer les compétences et assurer les évaluations annuelles
- Maintenir un climat motivant, positif et performant
- Garantir le respect des procédures internes
- Animation commerciale & boutique
- Assurer la bonne tenue des boutiques (merchandising, propreté, affichage prix)
- Mettre en place et suivre les animations commerciales
- Être force de proposition pour améliorer la performance commerciale
- Gérer les ouvertures et fermetures dans le respect des procédures
- Excellence du service client
- Appliquer et incarner les standards de service (programme AURA)
- Optimiser le zoning des équipes pour maximiser l’accueil et le conseil
- ĂŠtre exemplaire sur le terrain
- Vente & encaissement
- Participer activement Ă la vente et accompagner les conseillers
- Renforcer l’équipe en caisse lors des pics d’activité
- ContrĂ´ler et valider les annulations de vente
- Suivi des performances & opérations
- Analyser les indicateurs commerciaux (CA, panier moyen, démarque)
- Participer au suivi de la performance des boutiques
- Superviser les inventaires et veiller au bon fonctionnement opérationnel
- Sensibiliser les équipes à la prévention contre le vol
- Contribuer Ă la formation produits, soft skills et service client
Votre profil
- Formation commerciale
- Minimum 5 ans d’expérience dans la vente, dont au moins 2 ans en management d’équipe
- Connaissances en merchandising
- À l’aise avec les outils informatiques (SAP est un atout – formation possible)
- Français courant, anglais professionnel (autres langues appréciées)
- Leadership naturel, orienté résultats et performance
- Proactif(ve), organisé(e), avec un excellent sens du service client
- Communication claire et structurée
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement dynamique et international
- Des responsabilités variées et un rôle clé sur le terrain
- De réelles opportunités de développement et de formation
- Une entreprise reconnue dans le Travel Retail
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe engagée au cœur de l’expérience client à Genève Aéroport.
Manager Adjoint Mode Arbeitgeber: LS Travel Retail International SA
Kontaktperson:
LS Travel Retail International SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Manager Adjoint Mode
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei Lagardère Travel Retail Suisse sind. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Position genau studierst. Zeige, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt und die Kundenorientierung lebst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch wertvolle Informationen über das Unternehmen und die Kultur, die dir helfen können, dich besser vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Leidenschaft für den Einzelhandel und den Kundenservice. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Erfolge im Management und in der Verkaufsförderung belegen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager Adjoint Mode
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Lass deine Leidenschaft für den Einzelhandel und das Kundenservice durchscheinen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau für die Position als Manager Adjoint Mode geeignet bist und was dich an Lagardère Travel Retail Suisse begeistert.
Beweise deine Führungskompetenz!: Da wir einen Manager Adjoint suchen, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Teammanagement hervorhebst. Teile konkrete Beispiele, wie du Teams motiviert und zum Erfolg geführt hast – das wird uns beeindrucken!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LS Travel Retail International SA vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Manager Adjoint Mode vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere zu nennen, die deine Eignung unterstreichen.
✨Teamführung demonstrieren
Da die Position stark auf Teammanagement fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine Führungsqualitäten hervorheben. Bereite Geschichten vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder motiviert hast, um die Bedeutung von Teamarbeit und Engagement zu zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
In einem kundenorientierten Umfeld wie dem Einzelhandel ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zu zeigen. Teile Beispiele, in denen du außergewöhnlichen Service geboten hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist, um deine Serviceorientierung zu verdeutlichen.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Da die Analyse von Verkaufszahlen und Leistungsindikatoren Teil der Rolle ist, solltest du deine analytischen Fähigkeiten betonen. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder die Leistung zu verbessern.