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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite une équipe dynamique pour offrir une expérience client premium dans un environnement international.
- Arbeitgeber: Lagardère Travel Retail Suisse, leader dans le secteur du Travel Retail.
- Mitarbeitervorteile: Opportunités de développement, formation continue et un environnement de travail stimulant.
- Andere Informationen: Rejoins une équipe engagée au cœur de l'expérience client à Genève Aéroport.
- Warum dieser Job: Joue un rôle clé dans la performance commerciale tout en développant tes compétences en management.
- Gewünschte Qualifikationen: Expérience en vente et management, avec un bon sens du service client.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Lagardère Travel Retail Suisse opère les boutiques Mode au sein de l’Aéroport international de Genève, un environnement dynamique, international et à fort flux de clientèle. Dans ce cadre exigeant, axé sur l’excellence du service et la performance commerciale, nous recherchons un(e) Manager Adjoint Mode à 100% pour accompagner les équipes en boutique et contribuer à offrir une expérience client premium aux voyageurs du monde entier.
Votre mission
Rattaché(e) au Manager et à la Direction des Opérations, vous jouez un rôle clé dans la performance commerciale et humaine de votre périmètre Mode. Véritable leader de terrain, vous contribuez activement à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et à l’excellence du service client, tout en développant l’engagement et les compétences des équipes.
Vos responsabilités
- Management & animation d’équipe
- Recruter, intégrer et former les collaborateurs
- Animer l’équipe au quotidien (briefings, objectifs, coaching)
- Développer les compétences et assurer les évaluations annuelles
- Maintenir un climat motivant, positif et performant
- Garantir le respect des procédures internes
- Animation commerciale & boutique
- Assurer la bonne tenue des boutiques (merchandising, propreté, affichage prix)
- Mettre en place et suivre les animations commerciales
- Être force de proposition pour améliorer la performance commerciale
- Gérer les ouvertures et fermetures dans le respect des procédures
- Excellence du service client
- Appliquer et incarner les standards de service (programme AURA)
- Optimiser le zoning des équipes pour maximiser l’accueil et le conseil
- ĂŠtre exemplaire sur le terrain
- Vente & encaissement
- Participer activement Ă la vente et accompagner les conseillers
- Renforcer l’équipe en caisse lors des pics d’activité
- ContrĂ´ler et valider les annulations de vente
- Suivi des performances & opérations
- Analyser les indicateurs commerciaux (CA, panier moyen, démarque)
- Participer au suivi de la performance des boutiques
- Superviser les inventaires et veiller au bon fonctionnement opérationnel
- Sensibiliser les équipes à la prévention contre le vol
- Contribuer Ă la formation produits, soft skills et service client
Votre profil
- Formation commerciale
- Minimum 5 ans d’expérience dans la vente, dont au moins 2 ans en management d’équipe
- Connaissances en merchandising
- À l’aise avec les outils informatiques (SAP est un atout – formation possible)
- Français courant, anglais professionnel (autres langues appréciées)
- Leadership naturel, orienté résultats et performance
- Proactif(ve), organisé(e), avec un excellent sens du service client
- Communication claire et structurée
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement dynamique et international
- Des responsabilités variées et un rôle clé sur le terrain
- De réelles opportunités de développement et de formation
- Une entreprise reconnue dans le Travel Retail
Intéressé(e) ?
Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe engagée au cœur de l’expérience client à Genève Aéroport.
Manager Adjoint Mode Arbeitgeber: LS Travel Retail International SA
Kontaktperson:
LS Travel Retail International SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Manager Adjoint Mode
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Manager Adjoint Mode interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen über die Unternehmenskultur oder die Erwartungen an die Rolle.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Lagardère Travel Retail Suisse auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Firma zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Einzelhandel und über die spezifischen Herausforderungen, die Lagardère im Bereich Mode hat. So kannst du zeigen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen weiterzuleiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager Adjoint Mode
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch zu unserer Unternehmenskultur passen.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du in unser Team passen könntest.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturierter und fehlerfreier Text zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LS Travel Retail International SA vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über Lagardère Travel Retail und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von exzellentem Kundenservice verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Standards zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Verkaufsziele erreicht hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Führungsstil zu beantworten. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und welche Methoden du anwendest, um die Leistung zu steigern. Sei bereit, deine Ansätze zu erläutern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr ĂĽber die Erwartungen und Herausforderungen des Jobs zu erfahren.