Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, koordiniere Aufträge und optimiere Vertriebsprozesse.
- Unternehmen: LTS Licht & Leuchten GmbH – führendes Unternehmen in der Beleuchtungstechnik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Team-Events für ein starkes Miteinander.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte Kundenprojekte aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder technisches Studium, Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, koordinierst gerne Abläufe und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick? Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und möchtest Kundenprojekte von der Anfrage bis zur Lieferung professionell begleiten? Du arbeitest gerne im Team, denkst lösungsorientiert und hast Freude an Kundenberatung? Willkommen bei der LTS Licht & Leuchten GmbH!
Die LTS Licht & Leuchten GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Beleuchtungstechnik. Als innovativer Hersteller hochwertiger Leuchten und Lichtlösungen setzen wir auf Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit.
Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Zentrale Ansprechperson für unsere Kund/innen in allen vertriebsbezogenen Belangen
- Angebotsmanagement: Erstellung und Pflege von Angeboten sowie Koordination eingehender Kundenaufträge im ERP-System
- 1st-Level-Kundensupport: Bearbeitung von Kundenanfragen und Abstimmung technischer Sonderlösungen mit Konstruktion und Produktmanagement
- Lieferkoordination: Terminüberwachung und enge Abstimmung mit Fertigungssteuerung, Versand und Außendienst
- Reklamationsbearbeitung & Datenpflege: Unterstützung bei Reklamationen, Bonusabrechnungen und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in CRM- und ERP-System
- Prozessoptimierung: Mitwirkung an der Weiterentwicklung interner Vertriebsprozesse und Schnittstellenkommunikation
Profil:
- Qualifizierung: Kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann-/frau), betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Fachrichtung
- Erfahrung: Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und in der operativen Kundenbetreuung, bestenfalls im technischen Vertrieb
- Technikaffinität: Gutes technisches Verständnis und Interesse an digitalen Tools und innovativen Produkten
- Kommunikation: Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Arbeitsweise: Strukturierte, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Herangehensweise
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern
- Flexible Benefits mit Wahlmöglichkeit zwischen Givve Card oder Wellpass & zusätzlich Corporate Benefits
- Mobiles Arbeiten für 2 Tage pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
- Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub, Weihnachten und Silvestern zusätzlich frei und flexiblen Arbeitszeiten
- Gesundheitsförderung durch Betriebsarzt, Vorsorgeuntersuchungen & diverse Aktivitäten zur Förderung deiner Gesundheit
- Jobrad für umweltfreundliche Fortbewegung
- Essenszuschuss für eine abwechslungsreiche Verpflegung
- Betriebliche Altersvorsorge für eine sorgenfreie Zukunft
- Firmeneigener Parkplatz für eine stressfreie Anreise
- Team-Events & flache Hierarchien für ein starkes Miteinander und kurze Entscheidungswege
Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Customer Support Arbeitgeber: LTS Licht & Leuchten GmbH
Die LTS Licht & Leuchten GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine positive Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen freien Tagen an Weihnachten und Silvester. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während Gesundheitsförderung und individuelle Benefits wie die Givve Card oder Wellpass für das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter sorgen. Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Qualität und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt und dir die Möglichkeit gibt, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
Kontaktdaten:
LTS Licht & Leuchten GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Customer Support erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, im Auswahlprozess herauszustechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die LTS Licht & Leuchten GmbH und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu den offenen Stellen und dem Unternehmen an einem Ort zu finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Customer Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst brennst.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Vertriebsinnendienst hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Kundenprojekten und wie du diese erfolgreich begleitet hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine übersichtliche Bewerbung macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LTS Licht & Leuchten GmbH vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Anliegen gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, diese in den Mittelpunkt deiner Arbeit zu stellen.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Sei bereit, Fragen zu technischen Aspekten zu beantworten und zeige dein Interesse an digitalen Tools. Das wird dir helfen, deine Technikaffinität zu unterstreichen.
✨Strukturierte Arbeitsweise betonen
Erkläre, wie du bei der Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen strukturiert vorgehst. Du könntest ein Beispiel geben, wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig managen kannst, ohne den Überblick zu verlieren. Das zeigt deine Fähigkeit zur Prozessoptimierung.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist und wie du zur Verbesserung der internen Kommunikation beigetragen hast. Das passt gut zur Unternehmenskultur.
