Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste und zweite Unterstützung für Mitarbeitende bei IT-Anfragen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem hilfsbereiten Team.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, moderne Entlohnung und Einkaufsvergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene ICT-Ausbildung oder relevante Erfahrung im ICT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem mit externem IT-Dienstleister)
- Benutzer- und Lizenzverwaltung (Active Directory, Microsoft 365)
- Enge Zusammenarbeit mit dem externen IT-Dienstleister
- Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen sowie IT-Hardware, mobile Geräten und Peripheriegeräten
- Unterstützung bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
- Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen
- Mitarbeit in IT-Projekten
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare ICT-Ausbildung
- Quereinsteiger Metzger/Koch mit IT Erfahrung
- Erfahrung im ICT-Support (First-/Second-Level)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, Active Directory sowie Netzwerktechnologien
- Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Serviceprozessen von Vorteil
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- und/oder Französischkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot
- 5 Wochen Ferien
- Zeitgemässe Entlöhnung
- Arbeitgeberin übernimmt zwei Drittel der Pensionskassenbeiträge
- Kollegiales, unkompliziertes und hilfsbereites Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Gratis Parkplätze
- Einkaufsvergünstigungen / Kantinenverpflegung
- #J-18808-Ljbffr
ICT-Supporter/in 80-100% Arbeitgeber: Lucarna Macana AG
Die Lucarna Macana AG und die Zentralschlachthof Hinwil AG bieten als Arbeitgeber ein kollegiales und hilfsbereites Team, das flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schätzt. Mit einer modernen Entlohnung, 5 Wochen Ferien und der Übernahme von zwei Dritteln der Pensionskassenbeiträge fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Bei uns erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz in der Fleischbranche, wo du deine Fähigkeiten in einem vertrauensvollen Umfeld einbringen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT-Supporter/in 80-100% mit Bravour zu bestehen
First-Level-Support
Second-Level-Support
Analyse von Supportanfragen
Benutzer- und Lizenzverwaltung
Active Directory
Microsoft 365
Einrichtung und Verwaltung von IT-Hardware
