Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Patienten und plane ihre Termine.
- Unternehmen: Lucerne Clinic, eine führende Schönheitsklinik in der Schweiz.
- Vorteile: Gestalte aktiv den neuen Standort mit und genieße ein positives Teamumfeld.
- Weitere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz in Zürich mit umfassender Einarbeitung in Luzern.
- Warum dieser Job: Hilf unseren Patienten, glücklich zu sein und erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die Lucerne Clinic zählt zu den führenden Schönheitskliniken der Schweiz und steht für höchste Kompetenz in ästhetischer Chirurgie sowie modernsten medizinisch-ästhetischen Behandlungen. Im Zentrum unserer täglichen Arbeit stehen die Glücksgefühle und das Wohlbefinden unserer Patienten.
Im Rahmen unserer Expansion eröffnen wir einen neuen Standort im Herzen von Zürich und suchen eine serviceorientierte, engagierte Persönlichkeit für den Bereich Administration und Kundenbetreuung. In dieser vielseitigen Rolle schaffen Sie mit Freude am persönlichen Patientenkontakt und präziser Administration täglich herausragende Erlebnisse. Können Sie sich in die Wünsche und Bedürfnisse unserer Patienten einfühlen – und sind Sie bereit, für diese die sprichwörtliche «Extra‑Meile» zu gehen?
Aufgaben- Erster Ansprechpartner für Patient:innen (persönlich, telefonisch, schriftlich)
- Terminplanung von Beratungen, Behandlungen und Operationen
- Vor- und Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen mit konsequentem Kundenfokus
- Administrative Tagesaufgaben
- Mitgestaltung digitaler Prozesse
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Hotelfachfrau, Tourismusfachfrau)
- Nachweisbare Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Positive, gepflegte Ausstrahlung, professionelles Auftreten und Nichraucherstatus
- Exakte, selbstständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Stilsicheres Deutsch, gute mündliche Englischkenntnisse
- Aktive Mitgestaltung beim Aufbau und der Weiterentwicklung des neuen Standorts
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
- Familiäres, positives Team in moderner Arbeitsumgebung
- Zentraler, attraktiver Arbeitsplatz am Bahnhof Stadelhofen
- Fundierte 3-4 monatige Einführung am Hauptsitz in Luzern
Brennen Sie darauf, unsere Patienten glücklich zu machen und die Lucerne Clinic bei ihrer Expansion tatkräftig zu unterstützen? Dann freut sich Frau Sandra Albisser, Operative Klinikleiterin, auf Ihre aussagekräftige digitale Bewerbung mit Foto.
Mitarbeiterin Administration & Kundenbetreuung 80-100%, Schönheitsklinik Zürich Arbeitgeber: Lucerne Clinic
Die Lucerne Clinic ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv am Aufbau und der Weiterentwicklung eines neuen Standorts im Herzen von Zürich mitzuwirken. In einem familiären und positiven Team erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer modernen Arbeitsumgebung, die durch eine fundierte Einarbeitung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten ergänzt wird. Hier stehen das Wohlbefinden unserer Patienten und Ihre persönliche Zufriedenheit im Mittelpunkt, was die Lucerne Clinic zu einem attraktiven Arbeitsplatz macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiterin Administration & Kundenbetreuung 80-100%, Schönheitsklinik Zürich erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Lucerne Clinic suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin Administration & Kundenbetreuung 80-100%, Schönheitsklinik Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Lucerne Clinic im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lucerne Clinic vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Lucerne Clinic und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
