Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und begleite sie durch den gesamten Bestell- und Lieferprozess.
- Unternehmen: Lucid Motors, ein führendes Unternehmen im Bereich Luxus-Elektrofahrzeuge.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Beteiligungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Wachstumschancen in einem innovativen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und biete außergewöhnliche Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: 2+ Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Führen Sie die Zukunft der Luxus-Elektromobilität an. Bei Lucid haben wir uns zum Ziel gesetzt, die faszinierendsten Luxus-Elektrofahrzeuge einzuführen, die das menschliche Erlebnis verbessern und die wahrgenommenen Grenzen von Raum, Leistung und Intelligenz überschreiten. Fahrzeuge, die intuitiv, befreiend und für die Zukunft der Mobilität konzipiert sind.
Die Rolle des Delivery Advisors besteht darin, mit Kunden und Unternehmen zu interagieren, die Lucid Motors-Fahrzeuge bestellt haben. Unsere Delivery Advisors sind verantwortlich für die Auslieferungen vom Moment der Bestellung bis zur persönlichen Übergabe der Schlüssel. Sie begleiten die Kunden während des Besitzes ihres Fahrzeugs, sammeln wichtige Kundeninformationen und koordinieren sowie führen die Fahrzeugübergaben durch. Wir priorisieren ein erstklassiges Kundenerlebnis, und unsere Delivery Advisors spielen eine Schlüsselrolle dabei, die Marke Lucid Motors durch die Bereitstellung eines unvergleichlichen Erlebnisses für unsere Kunden weiter auszubauen.
Unsere idealen Kandidaten haben ein unerschütterliches Engagement für die genaue Sammlung und Aufzeichnung von Kundeninformationen, indem sie bedeutungsvolle Beziehungen aufbauen, und verfügen über nachweisbare zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten. Sie sind aktive Zuhörer, aufmerksam und artikuliert, in der Lage, das Technische (intellektuell) mit dem Kreativen (emotional) zu verbinden, um Kunden auf ihrer Kaufreise mit Lucid zu unterstützen. Sie sind akribisch detailverliebt, gut organisiert und verstehen die kritische Natur der täglichen Prioritätensetzung. Sie können die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden verstehen und sich sofort anpassen.
Die Rolle des Delivery Advisors kombiniert Verkauf, Kundenservice und Geschäftsentwicklung und erfordert eine hohe Kundenorientierung.
Verantwortlichkeiten:
- Ein unvergleichliches Kundenerlebnis bieten, das Sie persönlich erleben möchten.
- Kunden während der gesamten Kundenreise per Telefon, E-Mail und Chat coachen.
- Lieferungen auf persönliche, effiziente und inspirierende Weise durchführen.
- Kunden über das Produkt und die Erwartungen während ihres Besitzes informieren.
- Einwände behandeln, die Vertrauen und Begeisterung bei unseren Kunden wecken.
- Bedeutungsvolle Gespräche mit Kunden über verschiedene Medien führen.
- Kundeninformationen während der Kundenreise mit makelloser Datenakzeptanz sammeln und aufzeichnen.
- Aktuelles Produktwissen und deren Wert für unsere Kunden aufrechterhalten.
- Mit verschiedenen Teams, einschließlich Vertrieb, Fahrzeugregistrierung, Bestelloperationen und Logistik, zusammenarbeiten.
- Kundenfeedback akribisch aufzeichnen, um sowohl Produkte als auch Geschäftsprozesse zu verbessern.
- Unzulänglichkeiten und Schmerzpunkte in bestehenden Arbeitsabläufen für Kunden identifizieren und klar kommunizieren, wie wir diese Probleme lösen können.
Qualifikationen:
- Über 2 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb, Support oder in einer anderen kundenorientierten Rolle in der Automobilindustrie.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie B-Niveau in Französisch.
- Leidenschaft für ein schnelllebiges, wachstumsstarkes Umfeld.
- Detailgenauigkeit und präzises Arbeiten.
- Starke Erzählfähigkeiten, aktives Zuhören und Kundenbeziehungsfähigkeiten (Empathie, Kommunikation, Integrität und qualitativ hochwertige Fragestellungen).
- Selbststarter und Schnelldenker mit hoher Detailgenauigkeit.
- Fähigkeit, rotierend am Wochenende zu arbeiten, um Kundenlieferungen auszuführen.
- Führerschein und ein sauberes Fahrverhalten.
- Flexibel, um kurzfristig zu reisen, um Lieferungen auszuführen.
Vorteilhaft:
- Kenntnisse in Salesforce oder anderen CRM-Systemen.
Treten Sie Lucid Motors bei und werden Sie Teil der Luxus-Elektrofahrzeug-Revolution in Düsseldorf! Bewerben Sie sich jetzt und tragen Sie zur nachhaltigen Zukunft der Mobilität bei, während Sie den Kunden ein unvergleichliches Fahrerlebnis bieten.
Lucid Motors verpflichtet sich, eine sichere und vertrauenswürdige Umgebung aufrechtzuerhalten. Daher kann eine Hintergrundüberprüfung während des Einstellungsprozesses erforderlich sein. Dies wird in Übereinstimmung mit den europäischen Datenschutzgesetzen durchgeführt, und die Kandidaten werden informiert und um Zustimmung gebeten, bevor die Überprüfung durchgeführt wird.
Bei Lucid begrüßen wir nicht nur Vielfalt - wir feiern sie! Lucid Motors ist stolz darauf, ein Arbeitsplatz mit Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, nationaler oder ethnischer Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, Familienstand und jeder anderen Eigenschaft, die durch geltende lokale Gesetze und Vorschriften geschützt ist.
Zusätzliche Vergütung und Vorteile: Lucid bietet eine breite Palette wettbewerbsfähiger Vorteile, einschließlich medizinischer Versorgung, Zahnmedizin, Sehhilfe, Lebensversicherung, Invaliditätsversicherung, Urlaub und 401k. Der erfolgreiche Kandidat kann auch berechtigt sein, an Lucids Eigenkapitalprogramm und/oder einem diskretionären jährlichen Anreizprogramm teilzunehmen, vorbehaltlich der Regeln, die solche Programme regeln.
Durch die Einreichung Ihrer Bewerbung verstehen und stimmen Sie zu, dass Ihre persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung für Kandidaten verarbeitet werden.
An alle Personalvermittlungsagenturen: Lucid Motors akzeptiert keine Agenturlebensläufe. Bitte senden Sie keine Lebensläufe an unsere Karrieremail oder andere Mitarbeiter von Lucid Motors. Lucid Motors übernimmt keine Verantwortung für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen.
Delivery Advisor, Dusseldorf (m/f/d) Arbeitgeber: Lucid Motors
Lucid Motors ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung in Frankfurt bietet, wo Innovation und Nachhaltigkeit im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von wettbewerbsfähigen Gehältern, umfassenden Sozialleistungen und einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Bei Lucid fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und Kreativität, die es Ihnen ermöglicht, einen bedeutenden Einfluss auf die Zukunft der Mobilität zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Delivery Advisor, Dusseldorf (m/f/d) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Lucid Motors und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Lucid Motors interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Delivery Advisor, Dusseldorf (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Lucid Motors unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Lucid Motors!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lucid Motors vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Lucid Motors beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
